Hallo Torben,
das ist schon möglich, da es sich bei der Hotlinenummer für ARCHICARD Anwender um eine kostenlose Nummer handelt. Das wird der Mobilfunkbetreiber nicht unterstützen.
Außerdem kann der Support leider nicht auf Mobilfunknummern zurückrufen. Es muss also immer eine Festnetznummer angegeben werden, unter der man Dich erreichen kann.
Die Anfragen per Email werden nach Eingangsreihenfolge bearbeitet, da kann es manchmal schon mal ein wenig dauern, bis die beantwortet werden.
Versuche doch, parallel dazu Deine Frage im Forum zu stellen, vielleicht bekommst Du da schon eine Antwort.
Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT