Fehlermeldung Teamwork - Senden und Empfangen nicht möglich.

[SAR1]

Hallo Zusammen,

wir haben seit einiger Zeit folgendes Problem mit einem unserer Teamwork-Projekte (2-3 Bearbeiter). In nicht allzu großen Abständen (1-2 Tage) löst "Senden und Empfangen" eine Fehlermeldung aus, siehe auch Anhang:

Die empfangenen Daten können nicht zu Ihrer lokalen Kopie des Projekts dazugeladen werden. Die letzte funktionierende Version des Projekts inklusive der nicht gesendeten Änderungen befindet sich in einer gespeicherten Wiederherstellungs-datei. Klicken Sie auf 'Neuladen', um es wiederherzustellen und anschließend als PLN-Datei zu sichern.

Wenn Sie keine ungesendeten Änderungen haben und das Projekt nicht wiederherstellen möchten, klicken Sie bitte auf "Vom Server neu laden und arbeiten dann weiter.

Das Pop-Up Fenster bietet zwei Aktionen an:

1. Aus Wiederherstellungsdatei neu laden

2. Erneut vom Server laden

Beide Aktionen führen aber nicht zu einer Lösung. Aktion (1) ist der präferierte Weg, weil man so aus den lokalen Dateien den aktuellen Stand lädt und im Normalfall dann erneut über "Senden und Empfangen" Änderungen sendet und empfängt. Selbst wenn das bei uns klappen würde, wäre es schon nervig, diese Meldung fast täglich zu bekommen. In unserem Fall funktioniert Aktion (1) allerdings nicht, drückt man "Aus Wiederherstellungsdatei laden", erscheint das gleiche Pop-Up Fenster immer und immer wieder. 

Wählt man "erneut vom Server" (2), bekommt man den aktuellen Stand vom Server, verwirft allerdings all seine lokalen Änderungen, die man ja aber senden wollte.

Aktuell behandeln wir diese Fehlermeldung so, dass der Nutzer mit dem "meisten" Arbeitsfortschritt eine Solo-Datei speichert, diese als neues TW-Projekt freigibt und die Anderen erneut beitreten. Der Arbeitsfortschritt der Beitretenden geht allerdings verloren. Offenkundig lästig ohne Ende.

Lokale Daten Manager (bereinigen), neue Betritte aller Nutzer und Neuinstallation BIMcloud (stand sowieso an) habe ich bisher ausprobiert.

Habt ihr Tipps, Erfahrungen usw.? 

Danke im Voraus, lieben Gruß aus Bremen.

Bjarne

MacOS, M1-4 Pro Chips, ArchiCAD 27 

 

[MiFe]

Aktuell haben wir die gleiche Fehlermeldung häufiger in einem Teamwork Archicad 26 Projekt. In den letzten zwei Wochen tritt der Fehler an zwei Rechnern im gleichen Projekt auf. Allerdings können wir nicht mehr feststellen, ob es bei "Senden Empfangen" passierte.

Bisher hat meistens "Aus Wiederherstellungsdatei laden" geholfen, manchmal nicht.

Beste Abhilfe bisher: TW verlassen und neu beitreten. Natürlich mit den bekannten Verfall von ungesendeten Änderungen.

Ich bin gespannt auf weitere Erfahrungswerte und lese fleissig mit...

Gruß

Micha