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Archicad startet nicht (Windows)

bheberlein
Graphisoft
Graphisoft
Archicad startet nicht (Windows 10)

Wenn Archicad nicht mehr startet, kann dies an Änderungen am Betriebssystem oder an Drittsoftware, beispielsweise in Folge eines Updates liegen. Prüfen Sie in diesem Fall bitte folgende Schritte:

  • Testen Sie, ob Archicad im Kompatibilitätsmodus startet:
    Klicken Sie hierfür mit der rechten Maustaste auf die Archicadverknüpfung und wählen Sie den Punkt „Behandeln von Kompatibilitätsproblemen aus dem Kontextmenü:


2021_03_Kompatibm.jpg
Windows überprüft nun ob es Kompatibilitätsprobleme gibt. Wählen Sie nach der Prüfung die Schaltfläche „Empfohlene Einstellungen testen“.
2021_03_Kompatibm2.jpg
Wählen Sie im folgenden Fenster „Programm testen“. Der Assistent versucht nun Archicad zu starten.
2021_03_Kompatibm3.jpg
Wenn Archicad nun startet, kehren Sie zum Assistenten zurück, wählen Sie die Schaltfläche „Ja diese Einstellungen für dieses Programm speichern“ und beenden Sie den Assistenten.


  • Öffnen Sie Archicad als Administrator. Klicken Sie hierfür mit der rechten Maustaste auf die Archicadverknüpfung.


2021_03_Admin.jpg


  • Stellen Sie sicher, dass der Graphisoft Installationsordner als Ausnahme für ihren Virenscanner eingetragen wurde. Auch wenn Archicad zuvor ohne Ausnahmen funktioniert hat kommt es vor, dass, beispielsweise infolge eines Updates für das eingesetzte Sicherheitsprogramm, Archicad blockiert wird.




  • Stellen Sie sicher, dass die Windowsenergieeinstellungen so konfiguriert sind, dass die Leistung ihrer Hardware nicht reduziert wird. Gehen Sie hierfür in die Windowsenergieeinstellungen (Windows>System>Energieeinstellungen>Zusätzliche Energieeinstellungen oder Systemsteuerung>Hardware und Sound>Energieoptionen). Hier muss der Energiesparplan „Höchstleistung“ ausgewählt sein.


2021_03_Energiesparplan1.jpg2021_03_Energiesparplan2.jpg
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Energieeinstellungen auch infolge eines Windowsupdates geändert werden.

  • Wenn Sie ein Notebook einsetzen ist zu beachten, dass Windows automatisch den Energiesparplan wechselt, wenn das Gerät nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist, um die Akkulaufzeit zu verlängern.

  • Wenn Sie Archicad auf einem Notebook in einer Dockingstation einsetzen, prüfen Sie bitte, ob Archicad startet, wenn das Gerät nicht an die Dockingstation angebunden ist.


Öffnen Sie folgenden Link über ihren Webbrowser und installieren Sie alle unter ihrer Archicadversion aufgeführten Third-Party-Installer. Diese Dateien sind für die Ausführung von Archicad notwendig:

https://helpcenter.graphisoft.com/knowledgebase/73567/

Sie haben noch Fragen oder das Problem besteht weiterhin? Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem GRAPHISOFT Support auf.

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