Visualização 3D estranha

[dayana_ymmto]

Boa tarde,

estou com um problema de visualização do modelo 3D. As texturas estão pixeladas e os pontos edição de todos os elementos como paredes, lajes, etc. estão deslocados em relação à posição real, tornando difícil sua seleção. Por exemplo, na imagem em anexo: a linha de edição do pilar está deslocada para fora dele e as texturas de forro e parede estão pixeladas.

[Jose Thomas]

Olá, Dayana, Tudo bem?

Vc modelou muito distante do ponto de origem?

[dayana_ymmto]

Olá Thomas, está bem próximo na verdade. Descobri também que quando desceleciono a 'aceleração do hardware' e deixo em 'motor vetorial' nas 'opções' de 'visualização 3D', os pontos de seleção voltam ao normal. Descelecionando-o, o modelo fica sem texturas, mas, os pontos de seleção voltam a funcionar e estar posicionados corretamente nos elementos:

Mas, nesse caso não vejp as texturas e o trabalho no 3D fica mais lento. 

Obs.: Na renderização, as texturas ficam normais.

[Rita Gurjao]

Olá, @dayana_ymmto 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Graphisoft Community!

Pensei o mesmo que o @Jose Thomas, na imagem inicial parece um problema de modelagem distante da Origem do Projeto. 

Você pode nos enviar quais as configurações do seu computador e qual a versão e atualização do Archicad que está utilizando?

Aguardo essas informações para ajudar!

[dayana_ymmto]

Boa tarde Rita,

o ponto de origem está num dos vétices do perímetro/limite da modelagem, portanto, próximo. Minha versão é o Archcad SOLO 26 e seguem as configurações do meu computador:

Processador: Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz

RAM instalada: 16,0 GB (utilizável: 15,9 GB)

Tipo de sistema: Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Agradeço a atenção😊

[Rita Gurjao · Accepted solution]

Obrigada pelas informações!

Como uma primeira tentativa para solucionar o problema, você pode atualizar o driver da sua placa de vídeo. Geralmente, problemas de visualização 3D são resolvidos após essa atualização. 

Se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte técnico local através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. No e-mail, você pode enviar essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil poderá entender a situação e postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentarem o mesmo problema possam obter ajuda.

Depois de fornecer as informações necessárias, o especialista do suporte técnico irá investigar o problema. Eles podem ter que entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Graphisoft Global (também chamada de suporte de nível 2) para obter mais informações. Dependendo da natureza do problema, o time da Graphisoft Brasil desenvolverá algumas recomendações para você. Neste artigo, explicamos melhor como esse processo funciona. 

Espero ter ajudado e que possamos compartilhar a solução deste problema em breve na comunidade!

[dayana_ymmto]

Muito obrigada Rita, tentarei pelo caminho indicado.🙏