FOLHAS DE PORTAS PERSONALIZADAS PARARAM DE FUNCIONAR

[Gabriela Matsuzaki]

Minhas folhas de porta personalizadas sumiram do modelo antes funcionavam normal. As novas folhas que crio também não aparecem no menu pop'up das opções de folha personalizada. os demais objetos personalizados aparentemente estão funcionando normalmente. qual é o erro ?

[Nataly Rodrigues]

Olá, obrigada pelo retorno! 

Eu fiz esse teste, porém ainda não aparece. As folhas personalizadas existem na biblioteca mas não aparecem como opção e nem no 3D.

[Rita Gurjao]

Olá, @Nataly Rodrigues 

Obrigada por ter testado.

Para que possamos investigar melhor o problema, recomendo que você envie o arquivo para o suporte técnico local através do Site de Suporte. 

Estarei acompanhando de perto e, assim que houver uma solução, compartilharei aqui para ajudar outros membros da comunidade que possam estar passando pelo mesmo problema.

Espero que em breve possamos compartilhar uma solução.

[Rita Gurjao]

Olá, @Nataly Rodrigues 

Obrigada por ter enviado o arquivo.

Gostaria de registrar nesta postagem a solução do problema para ajudar outros membros que possam passar pela mesma situação. Foi identificado um componente personalizado na biblioteca com erro de GDL, que estava impedindo a visualização de todos os elementos personalizados na janela de definições. Após remover esse item da biblioteca, todos os componentes personalizados voltaram a ser exibidos corretamente na janela de definições.

Espero ter ajudado.