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Für Samstag, den 26. Juli, zwischen 12:00 und 20:00 Uhr MESZ ist eine Wartung der Lizenzbereitstellung geplant. In diesem Zeitraum kann es zu Ausfällen oder eingeschränkter Verfügbarkeit unserer Dienste kommen, einschließlich BIMcloud SaaS, Lizenzbereitstellung, Graphisoft ID (für Kunden- und Unternehmensverwaltung), Graphisoft Store und BIMx Web Viewer. Weitere Details…

Bibliotheken und Objekte
Archicad- und BIMcloud-Bibliotheken, deren Verwaltung und Migration, Objekte und andere Bibliotheksteile, etc.

Fensterkoten (PH, STUK) berechnen?

nina_s
Participant
Hallo!

Hier bin ich schon wieder... 🙂 ) im vorhinein.
Liebe Grüße,
Nina
3 ANTWORTEN 3
hallo nina,

zu 1. die STUK bezieht sich immer auf das 0,00 vom Gebäude. Das steht so in der ÖNorm. 6240.

zu 2. kann ich nicht nachvollziehen. schick das Projekt mal an den Support. helpdesk@a-null.com
nina_s
Participant
Hallo Gerald!

Danke für Deine Antwort. 🙂

Zum helpdesk: Kann man den auch konsultieren, wenn das Büro kein Servicepaket hat?
Auch telefonisch (vielleicht kostenpflichtig)?

Wär toll, da mir die Leute dort immer sehr geholfen haben.
Nur leider hat das Büro in dem ich jetzt arbeite kein Servicepaket mit kostenloser Hotline. 😞

Liebe Grüße,
Nina
Hi Nina
ja es gibt auch eine kostenpflichtige Nummer für Kunden ohne Servicepaket.
0900 979632
Weitere Infos dazu findest Du hier

So können sie Dir auch in Zukunft helfen.

LG Gerald

[ 11. März 2008, 09:45: Beitrag editiert von: Gerald Faustenhammer ]