conexão BIMcloud

[victor rocha]

Olá, pessoal

Sempre que ocorre alguma instabilidade no servidor do BIMcloud isso acontece. Aparece essa janela, que indica a desconexão, mas eu nunca sei como fazer a religação. No final, acabo por baixar o arquivo no meu computador e refaço o upload dele no BIMcloud. Teria um jeito mais correto de proceder com isso?

Agradeço

[Rita Gurjao]

Olá, @victor rocha 

Tudo bem?

Busquei orientações com a equipe de suporte técnico, e eles recomendam que você selecione o endereço https://abitare.bimcloud.com/ e marque a opção sempre usar endereço selecionado. Com isso, o endereço exibirá um ícone de cadeado (indicando que não mudará automaticamente) e aparecerá como selecionado manualmente. Essa configuração deve ser aplicada apenas ao endereço do domínio.

Espero ter ajudado.