Atualização de 15 de novembro de 2024:
Queridos clientes,
Esta é uma atualização sobre nossa comunicação anterior (veja abaixo da linha de separação) a respeito do lançamento do Archicad 28.0.1 Hotfix.
Infelizmente, identificamos dois problemas relacionados a esta atualização. Abaixo estão os detalhes:
- Mensagem de erro ao atualizar automaticamente no Windows (DEF-22616)
Usuários do Windows podem encontrar uma mensagem de erro após atualizar o Archicad utilizando a função automática "Verificação de Atualizações". Saiba mais sobre este método no artigo Atualizações contínuas do Archicad.
Apesar da mensagem, o processo de atualização é concluído com sucesso, e a nova versão pode ser utilizada sem restrições. Ressaltamos que usuários que optarem pelo download e instalação manual do Hotfix não enfrentam este problema.
- Problema com o atalho da barra de espaço para Vara Mágica no macOS (DEF-22620)
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Após instalar o Archicad 28.0.1 Hotfix (Build 3060), o atalho da barra de espaço para ativar a ferramenta Vara Mágica não funciona corretamente em dispositivos macOS.
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Como alternativa, os usuários podem ativar a Vara Mágica acessando o menu Modelagem ou pressionando "shift + barra de espaço" e soltando rapidamente a tecla "Shift". Esta combinação ativará a ferramenta conforme esperado.
- Devido ao impacto identificado, decidimos remover os instaladores do Hotfix para macOS (compatível com Intel e Apple Silicon) da nossa página de atualizações.
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Se você já instalou o Hotfix e deseja reverter para a versão anterior devido ao problema relatado, é possível reparar a versão principal do Archicad 28 (Build 3001). Este processo restaura a versão anterior sem a necessidade de uma desinstalação completa.
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Estamos trabalhando no lançamento de um novo Hotfix, Archicad 28.0.2 (Build 30XX), planejado para as próximas semanas. Esta atualização corrigirá ambos os problemas mencionados.
Observe que os usuários que trabalham no Archicad 28.0.0 (build 3001), Archicad 28.0.1 (build 3060) e o futuro Archicad 28.0.2 (build 30XX) permanecerão compatíveis com o Teamwork. Isso significa que não é necessário se preocupar com o pacote de macOS recolhido; será possível colaborar sem interrupções com usuários no Archicad 28.0.1.
Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver estas questões.
Equipe de Suporte Técnico
Queridos clientes,
Temos o prazer de informar que o Archicad 28.0.1 Hotfix já está disponível para as versões BRA Full e Solo. Você encontrará os instaladores na seção de Atualizações do nosso site.
Esta atualização traz uma série de soluções e correções significativas para problemas de visualização, modelagem e outras questões diversas. Você pode ler a lista completa de melhorias em nossa página notas de lançamento. Esta página está em inglês, mas você pode usar a extensão do Google Tradutor no Chrome para traduzir para o português.
Com a instalação do Archicad 28.0.1 Hotfix (Build 3060), a compatibilidade do Teamwork é mantida com a versão inicial do Archicad 28 (Build 3001 ou AC28.0.0).
Os usuários que ativaram o recurso automático de "Verificação de Atualizações" serão notificados sobre esta atualização.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte técnico local através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com.
Equipe de Suporte Técnico
