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G Terra
Participante

Erro 60 - Atualização Automática

O meu archciad 28 não atualiza automaticamente, qaundo peço para verificar atualização ele está dando ERRO 60, alguem sabe como resolver?


Captura de tela 2025-08-14 203126.png
2 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @G Terra 

Tudo bem?

 

Esse erro geralmente indica um bloqueio de permissão no seu computador ou na rede. Para identificar o problema, verifique se o antivírus está impedindo a conexão do Archicad ou tente atualizar no mesmo computador usando uma rede diferente para descartar questões de rede. Se ainda assim não funcionar, você pode baixar a atualização manualmente diretamente na página de atualizações do site da Graphisoft.

 

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert

Exibir solução no post original

Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @G Terra 

Obrigada pelas informações!

 

Para evitar esse e outros problemas, sugerimos que você exclua o Archicad do seu software antivírus seguindo os passos indicados neste artigo.

 

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert

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3 RESPOSTAS 3
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @G Terra 

Tudo bem?

 

Esse erro geralmente indica um bloqueio de permissão no seu computador ou na rede. Para identificar o problema, verifique se o antivírus está impedindo a conexão do Archicad ou tente atualizar no mesmo computador usando uma rede diferente para descartar questões de rede. Se ainda assim não funcionar, você pode baixar a atualização manualmente diretamente na página de atualizações do site da Graphisoft.

 

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert

G Terra
Participante

Desativei por algum isntante o anti virus e funcionou com a atualização! Obrigado!

Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @G Terra 

Obrigada pelas informações!

 

Para evitar esse e outros problemas, sugerimos que você exclua o Archicad do seu software antivírus seguindo os passos indicados neste artigo.

 

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert

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