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Instalação e atualização
Informações sobre a instalação e atualização de programas, configuração de hardware e sistemas operacionais.

Problema ao colocar a minha licença de estudante.

Brenda
Recém-chegado(a)

Ja instalei o app. E agr que preciso clicar em "novo" para colocar meu e-mail e minha licença abre uma janela falando " relatório de erros: ocorreu um erro e o aplicativo foi fechado inesperadamente pedimos desculpas pelo incoveniencia" e daí nao consigo abrir o archicad alguem sabe o por que esta dando esse erro e como arrumar?

1 RESPONDER 1
Daniel Nunes
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Olá, Brenda 

Obrigado por postar sua duvida aqui! Acredito que esse problema está ocorrendo devido as configurações da sua máquina. Você consegue verificar os requisitos mínimos do uso do Archicad 26 nesta página. Normalmente os erros de inicialização do programa são relacionados à falta de requisitos mínimos para o uso do Archicad, por isso, peço que veja as informações e caso sua máquina seja compatível, nos informe. 
Espero ter te ajudado. 

Atenciosamente,

Daniel Nunes
Technical Support Specialist
São Paulo, Brasil