Ich verfüge über einen gültigen Key für die Archicad Studentenversion. Ich habe diesen erst einmal verwendet (auf meinem Laptop der sich leider als ungeeignet für Archicad herausstellte)
Nun möchte ich Archicad auf meinem Desktop PC installieren. Wenn ich jedoch den Key angebe, erhalte ich die Meldung dass dieser ungültig sei, obwohl ich ihn erst einmal verwendet habe.
Ich finde leider keine Emailadresse für den Support und ich werde keine kostenpflichtige Hotline anrufen. Was kann ich tun?
@Strat123 Die Kontaktadresse für unsere Studentenversionen ist studentenversion@graphisoft.de. Einfach an die Kollegen mailen, die schalten Deine Seriennummer je nach Begründung für eine weitere Installation frei. Das ist die gleiche E-Mail-Adresse, an die Du auch Deine Immatrikulationsbescheinigung senden musst. Ansonsten gibt es Hilfe im Help Center http://helpcenter.graphisoft.de/studentenversion.
