Problema com o License manager tool

[Sofia Gava 98]

Boa tarde,

Estou tentando ativar uma licença do Archicad, mas não consigo usar o aplicativo de ferramentas de gerenciamento de licença... Já tentei desinstalar e reinstalar, meu Windows é 10. Eu não tenho outras versões do Archicad.

Alguém pode me ajudar?

Operating system used: Windows 10

 

[Rita Gurjao]

Olá, @Sofia Gava 98 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Graphisoft Community!

A solução para o seu problema está nesta publicação.

Desde do dia 6 de agosto de 2024, o TLS 1.2 é o protocolo mínimo exigido para todos os produtos e serviços da Graphisoft que utilizam conexões online. Por isso, todos os usuários do Windows devem atualizar sua ferramenta License Manager Tool, independentemente da versão do Archicad que possuem.

Você pode baixar a atualização aqui.

Espero ter ajudado!