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Für den Samstag, den 30 November, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr (MEZ) ist eine technische Wartung geplant.Folgende Prozesse können dabei bis zu 2 Stunden ausfallen: Lizenzschlüssel hochladen, herunterladen, aktualisieren, SSA-Validierung und der Zugriff auf den Lizenzpool. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Modellierung
Entwurfswerkzeuge von Archicad, Elementverbindungen, Modellierungskonzepte usw.

Bugreport mit GSReport - wohin schicken?

kurb70
Participant
Hallo,

ich wollte Graphisoft mit einem Bugreport über einen Absturz informieren und habe dazu das mitgelieferte Tool GSReport.exe genutzt.

Eigentlich dachte ich es könnte die eigenen Daten selbst übertragen. So wie es sich bei mir darstellte, sollte ich es per Mailclient schicken. Auch diese Hürde wollte ich noch nehmen. Lediglich an der korrekten Emailadresse mangelt es mir. Es ist zwar der TechSupport angegeben. Das wars aber schon. Hat jemand die Emailadresse des Techsupports?

Entweder ich bin blind, oder es ist die EMailadresse nicht angegeben.

Den zweiten Weg, ausdrucken (ca. 28 Seiten) und faxen, spare ich mir auf jeden Fall. 😉

Grüsse, Kurt
1 ANTWORT 1
Bernhard Binder
Graphisoft Partner
Graphisoft Partner
Die GS-Reports können an die jeweiligen Support-Abteilungen der Länder geschickt werden. Also in Österreich an den A-NULL Helpdesk und in Deutschland an den Graphisoft Support.
AC4.5-AC28 AUT, GER, INT www.a-null.com

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