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Für den Samstag, den 19. Oktober, zwischen 16:00 und 18:00 Uhr (MEZ) ist eine technische Wartung geplant. Folgende Prozesse können dabei bis zu 60 Min ausfallen: Lizenzschlüssel hochladen, herunterladen, aktualisieren, SSA-Validierung und der Zugriff auf den Lizenzpool. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Modellierung
Entwurfswerkzeuge von Archicad, Elementverbindungen, Modellierungskonzepte usw.

Dongle antwortet nicht

Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo Forum!

Zu so später Stunde habe ich noch eine Frage zum Dongle:

Wenn ich versuche, bestimmte Dateien zu öffnen, kommt bei mir immer die Fehlermeldung "Dongle antwortet nicht, sucht nach verfügbarem Netzwerkschlüssel"

Egal wie oft ich es probiere, es passiert immer bei genau diesen Dateien, während andere tadellos funktionieren.

Das ganez passiert bei: AC11, 1210 Ger Full, der Dongle ist ein Multiuser Netzwerk-Dongle über WibuKey, das üblich eben.

Auf anderen Computern kann ich die Datei öffnen.
3 ANTWORTEN 3
David Kehr
Graphisoft
Graphisoft
Hast Du schon mal den Rechner neu gestartet?
Wenn es ein Netzwerkdongel ist, hängt er an Deinem Rechner oder am Server?
JensDD
Graphisoft Partner
Graphisoft Partner
da sind schon wirklich ein paar zusatzinfos notwendig:

- an welchem Rechner ist das Dongle dran (betriebssystem?)
- läuft der Wibu-Server im service-mode als Dienst oder als normales Programm
- was sagt der Netzwerkmonitor des Wibu?
- ist das Netz sonst stabil oder habt ihr manchmal netzwerkprob's?

wobei der Effekt, dass es nur mit einer Datei nur auf einem Rechner auftritt mir auch irgendwie nicht erklärlich ist.
https://www.graphisoft-dresden.de
Markus Denzlinger
Graphisoft Partner
Graphisoft Partner
Ich tippe mal auf Netzwerkprobleme. Tausch mal das Netzwerkkabel bzw. den Port an Switch und überprüfe auch das Protokoll des WIBU-Servers.

Gruß

Markus