ja, das war der knopf, den ich gemeint hatte.
* jetzt könnte es noch sein, dass der usb anschluss einen schaden hat (vom häufigen ein- / ausstecken). oder
* du hast den dongle an einem usb-anschluss eingesteckt, der nicht komplett funktioniert (gibts manchmal, dass die frontanschlüsse nicht alles erkennen)
* oder die virensoftware oder sonstige schutzmechanismen verbieten das anschliessen von usb geräten
ansonsten bleibt nur, die wibu software neu zu installieren. kann sein, dass es die auch direkt beim hersteller des dongles gibt