programmabstürze

[Anonymous]

ArchiCAD9 stürzt unvermittelt ab, ständig, manchmal nur nach Betätigen der alt-Taste, manchmal nach 2 Arbeitschritten und ohne am Projekt groß etwas geändert zu haben. Abstürze sind unabhängig vom geöffneten Projekt.

Es wurde keine neue Software installiert, Systemänderungen (XPsp2) wurden keine vorgenommen, der BugReporter startet nicht. Rechner wurde mehrmals neu gestartet.

Bitte um Tipps zur Fehlersuche, Danke!

[Anonymous]

Hast Du einen 2. Rechner zum Testen?

[Frank Beister]

Kannst du vielleicht nochmal deine Situation zusammenfassen, was geht und was nicht? Du mußt den Fehler eingrenzen. CHKDSK ist zwar nett aber nicht ultimo in Sachen Diagnose. Was sagt dein Hardwarehändler/-admin? c't-Abonent? Vor 2-5 Ausgaben gabs da eine Check-CD mit ein paar guten Diagnosetools.

Was einzugrenzen ist:
Problem nur bei ArchiCAD? ... nur bei der 9er? ... nur bei einem Projekt? ... nur auf einem Rechner? ... nur bei einem Dongle?

@ernie
Manchmal geht auch einfach was von jetzt auf nachher einfach von alleine kaputt. Das ist so im Leben. 😉

[Anonymous]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von Frank Beister:
Was einzugrenzen ist:
Problem nur bei ArchiCAD? ... nur bei der 9er? ... nur bei einem Projekt? ... nur auf einem Rechner? ... nur bei einem Dongle?Zusammenfassung:

Auf fremden Rechner scheint sowohl die Datei als auch AC stabil.
Alle weiteren Programme (Artlantis, PS etc.) auf dem eigenen Rechner laufen.
Memtest86 (2 Durchläufe) = keine Fehler.
Treiber GK erneuert.
Die letzten Sicherheitsupdates XP wieder deinstalliert.

pla-Datei auf Fremdrechner, Bibliothek seperat extrahiert, Projekt neu gespeichert.
Das neu gespeicherte Projekt wieder auf eigenem Rechner geöffnet, seit 5 Minuten stabil.

Wie lang noch?!?!

[Anonymous]

1.
Deinstalliere mal ArchiCAD komplett und lösche den Installations-Ordner.

2.
Lösche die Registrierungsdaten (und zwar den kompletten Graphisoft-Eintrags-Ordner) (da gibt es irgendwo eine Anleitung bei diesen Quickhelps)

3.
Lösche alle Ordner die Graphisoft heißen - sowohl unter Anwendungsdaten als auch unter Anwendungsdaten.

4. Schalte ALLE Programme über "msconfig" aus! (kannst Du dann nach und nach wieder zuschalten)

Dann ArchiCAD neu installieren.

[Anonymous]

Ich hatte auch Problem mit Dongle.
Wenn dann, kann man normalerweise gar nicht starten.
Trotzdem kannst du besser direkt Hotline von WIBU nachfragen. Dort bekommst du die beste Antwort über Dongle.

http://wibu.de/service.php

[David Kehr]

Hi,
das Problem könnte mit dem Dongel zusammenhängen.
Teste Deinen Dongel mal auf einem anderen Rechner - wenn das selbe (unvorhersehbare) Absturzproblem auftaucht, stimmt mit dem Dongel etwas nicht und er muß ausgetauscht werden.

[Anonymous]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von architekt-muc:
Auf fremden Rechner scheint sowohl die Datei als auch AC stabil.
pla-Datei auf Fremdrechner, Bibliothek seperat extrahiert, Projekt neu gespeichert.
Das neu gespeicherte Projekt wieder auf eigenem Rechner geöffnet, seit 5 Minuten stabil.

Wie lang noch?!?! Noch läuft's ..

[Anonymous]

eventuell könnte das motherboard defekt sein oder auch die tastatur.

[Anonymous]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von baumeister:
eventuell könnte das motherboard defekt sein oder auch die tastatur. weniger wahrscheinlich ..

habe 12 programme (von photoshop, über ava bis artlantis) testweise parallel laufen lassen und intensivst bearbeitet, alles lief rund. einen hardwaredefekt schliesse ich im moment aus ..

[Markus Denzlinger]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von architekt-muc:

Bleibt nur noch eine Neuinstallation?!?!

Hast Du eigentlich ArchiCAD mittlerweile komplett neu installiert und aktualisiert?

Gruß

Markus