Hallo paul.kram,
</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">
Der Graphisoftsupport meint es wäre ein Problem meinerseits und verweist auf Cigraph - Das ist so nicht ganz richtig. Wir weisen lediglich darauf hin, dass GRAPHISOFT grundsätzlich keinen Support für Cigraph Tools übernehmen kann, da diese Tools nicht von uns hergestellt werden und wir auch keinen Einfluß auf die Qualität und die Lauffähigkeit dieser Produkte haben. GRAPHISOFT ermöglicht lediglich den kostenlosen Download im Rahmen unseres Nachwuchsförderungsprogrammes zusammen mit unseren Studentenversionen. Den Hinweis, dass wir die Tools nicht supporten können, erhält man direkt mit den Downloadlinks, wenn man die Cigraph Tools beantragt.
</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif"> Leider war der Graphisoft Support bisher für Studenten nicht sehr aufgeschlossen / freundlich gegenüber, sodass weder hilfreiche Antworten kamen noch Hinweise zur Verbesserung zu ArchiCAD aufgenommen wurden. Kannst Du das konkretisieren? Grundsätzlich gibt es keinen kostenlosen Support für die Studentenversion. Generelle Anfragen werden so gut es möglich ist von uns bearbeitet, Verbesserungsvorschläge die sinnvoll sind sehr wohl aufgenommen und weitergeleitet, sofern diese beeinflussbar sind. Der kostenpflichtige Support ist für Studenten und "normale" Anwender gleich, da sollte keine andere Behandlung spürbar sein.
Grüße
Evelyn
[ 09. Januar 2009, 14:19: Beitrag editiert von: Evelyn Franke ]
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT