Impressão De Prints

[Sabino Jr]

Olá, se alguém pode me ajudar eu ficarei muito grato, pois não sei mais o que fazer e não tenho pessoas próximas que me ajudem na solução deste problema. Toda vez que vou plotar imagens em uma prancha não importando o tamanho da prancha, na impressão só sai a parte de cima como mostra na imagem

(primeira imagem é na prancha mestre)O mais estranho é que o carimbo sai perfeito, mais a imagem não. Por favor,

(segunda imagem é a plottagem salva em pdf )

Quem já aconteceu isto e resolveu ou sabe como solucionar me ajudem.

Operating system used: Windows

[Rita Gurjao]

Olá, @Sabino Jr 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!

Você poderia nos descrever em que formato essas imagens estão e como você inseriu no Leiaute? Houve alguma edição dessas imagens no Archicad? A impressão está sendo feita a partir de um PDF? Como primeira tentativa para solucionar o problema, tentaria reduzir o tamanho do arquivo da imagem que está sendo importada. 

Outra possibilidade é que seja um problema de não funcionamento correto do Archicad. Nesse caso, orientamos que entre em contato com o Suporte Técnico através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. No e-mail, você pode enviar essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil poderá entender a situação e postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentarem o mesmo problema possam obter ajuda.

Antes de entrar em contato com o Suporte Técnico é importante verificar se o Archicad está atualizado, porque pode ser um problema que já foi corrigido em uma atualização. Para isso, vá em Ajuda > Procurar por Atualizações e se houver atualização disponível baixe e instale.

Espero ter ajudado e aguardo mais informações!

[defariaferreira]

Olá

Tenta colocar  a imagem no vegetal ARCHICAD.

[Sabino Jr]

Olá, muito obrigado pela atenção, estas imagens são imagens salvas do renderizador enscape onde eu as importo em formato .png e salvo dentro do layout escolhido para impressão. Mesmo diminuindo o tamanho da imagem da parte de baixo como demostrado na imagem não aparece fia só o risco, é como se houve uma viewport do autocad que ocorre somente em imagens importadas e alocadas na parte de baixo.

[defariaferreira]

Olá

Depois de colocar as imagens no layout, selecionar as imagens e mudar as imagens para o Vegetal ARCHICAD.

 

[Rita Gurjao]

Olá, @Sabino Jr 

Obrigada pelas informações!

Caso a solução da @defariaferreira não tenha resolvido o problema, você pode entrar em contato com a equipe de Suporte Técnico da Graphisoft Brasil através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. Como falei anteriormente, você pode enviar no e-mail essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema e o seu arquivo de projeto. Com o arquivo, eles conseguem analisar melhor o problema e, caso seja necessário, entram em contato com o suporte técnico da Graphisoft Global. Neste artigo, explicamos melhor como esse processo funciona.

Espero ter ajudado!

[Sabino Jr]

Ola, hoje passei o dia tentando solucionar isto e hoje por incrível que parecesse não deu nenhum erro. Já não estou entendendo mesmo este problema que aparentemente acontece quando quer e é sempre nas provas. Não mexi em nada, fiz as mesmas coisas e deu certo. Pensei em ser quando criava escala, tentei com estalas padrão e deu certo, aí tentei com escala personalizada e também deu certo, pensei que era por esta copiando a area que queria e só redimensionando mais deu certo também, resumindo hoje ele me fez passar por mentiroso.