Versuche mal folgendes:
Öffne über das Menü die Arbeitsumgebung und doppelklicke dann noch einmal auf die Arbeitsumgebung "Standard 12" (bzw. "Standard 13"), auch wenn sie bereits ausgewählt ist. Meist hilft das schon.
Falls nicht, zuerst einmal die Schnelloptionen ausschalten, dann kommt das Infofenster auch oft wieder.
Wenn das auch nicht hilft, über das Menü Fenster/Paletten die Option "Sichtbar nur Hauptpaletten" auswählen und dann ggf. die fehlenden Paletten nach und nach wieder aktivieren.
Einer dieser beschriebenen Vorgägnge hat bisher immer geholfen. Aber das Phönomen trat bei meinen Schulungsteilnehmern bisher ausschließlich auf Windows-Rechnern auf und dann immer auf Laptops und fast immer mit dem Home-Betriebssystem auf. Leider habe ich es auf meinem Rechner (Mac) noch nicht nachvollziehen können.
Viel Erfolg.
Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT