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Für den Samstag, den 30 November, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr (MEZ) ist eine technische Wartung geplant.Folgende Prozesse können dabei bis zu 2 Stunden ausfallen: Lizenzschlüssel hochladen, herunterladen, aktualisieren, SSA-Validierung und der Zugriff auf den Lizenzpool. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Installation und Aktualisierung
Programminstallation und -updates, Hardware, Betriebssysteme, Einrichtung usw.

archicad totalausfall! absturz bei prog start

Anonymous
Nicht anwendbar
hallo zusammen,

ich bin etwas verzweifelt.
vor 1 woche ging mein archicad bestens.
ich nutze das programm nun schon seit etwas mehr als drei jahren.

doch gestern hat es begonnen:
beim starten von archicad 12 ist das programm nach dem bestätigen, dass es eine studentenlizenz ist, abgestürzt.
der bugreporter hat es leider auch nicht bis zum ende gemacht.

mein system:
mac osx 10.6.2
intel core 2 duo 2.66 ghz
2 gb ddr2 800 mhz ram
es gibt auch keine updates die ich ausgelassen habe.

das AC hotfix 2675 war drauf.

danach habe ich probiert mit archicad 13 zu installieren und zu testen, der einzige unterschied, der bugreporter hats bis zum ende geschafft -kein bugreporter absturz.

meine weiteren vorgehensweisen:
deinstallieren, neu installieren -ohne erfolg
viren scanner durchlaufen lassen -ohne erfolg
zugriffrechte kontrollieren -ohne erfolg
graphisoft libary säubern (alles löschen)

neu installieren, ac12 und 13 verhalten sich gleich, wie 9h zuvor.

wegen archicad meinen rechner neu aufzusetzen kommt mir etwas übertrieben vor, er funktioniert einwandfrei, aber seit gestern geht nichts mehr mit archicad.

ich habe folgende logfiles:
viren scan
rechte prüfen
und aktivitätenlogfile beim starten von ac12

habt ihr irgendwelche ideen, wie ich mein archicad wieder hinbekommen kann ?
ich habe zwar nur die studentenversion, bin aber trotzdem darauf angewiesen, dass es funktioniert.
vorallem jetzt, wo ich in einem teamprojekt hänge und nichts mehr weiterzeichnen kann.

ich bin für jede hilfe dankbar
8 ANTWORTEN 8
Anonymous
Nicht anwendbar
Das kann alles und nichts sein.
Vielleicht mal beim Support fragen.
Du kannst ja auch mal einen neuen Benutzer anlegen - vielleicht läufts ja mit dem ... .

Andere Frage:
Wozu braucht man einen Virenscanner auf dem Mac?

[ 28. November 2009, 00:29: Beitrag editiert von: Trulla ]
Anonymous
Nicht anwendbar
okay, das mit dem benutzer werde ich morgen, oder später probieren.
klingt aber mal nach nem guten tip.

den virenscanner habe ich mir aufgrund fehlender alternativen besorgt ...
ich hab nichts installiert/im system ordner geändert .. ich war nur im internet unterwegs.
da mir nichts mehr einfiehl, was passiert sein könnte, dachte ich an einen virus.

er hat aber nichts gefunden.

aber irgendwann wird es auch für osx viren geben, nur ne frage der zeit. hoffentlich nie
Anonymous
Nicht anwendbar
guter tip.

archicad funktioniert wieder.
zwar nur unter einem anderen benutzer, aber es geht.

hat wer ne ahnung, wie ich es hinbekomme, dass es auch beim alten benutzer funktioniert ?

lg manior
torben_wadlinger
Virtuoso
Voreinstellungsdateien im Ordner ~Library/Preferences/ löschen.
Anonymous
Nicht anwendbar
welche preferences meinst du ?

alle ?

ich habe erstmal nur die von graphisoft gelöscht, ohne erfolg.
Anonymous
Nicht anwendbar
Das sind ein paar Fonts von 10.6. Guck mal im archicadwiki.com nach. Da stand was von Helvetica
Anonymous
Nicht anwendbar
hallo,

ich habe nach den angegebenen schriften gesucht, aber keinen von ihnen installier gehabt.
also habe ich alle gelöscht, die so ähnlich waren, wie die angegebenen, also ich hab gar keine helvetica mehr ...

jetz funktionierts, aber ich weis trotzdem nicht, wieso dieses problem jetzt auftritt ...

snowleopard habe ich bereits seit einigen monaten.

danke für die hilfe.
poeik
Virtuoso
Präferenzen löschen.

Gruss, poeik
ArchiCAD CHE 5 - 27 - Windows 10