AC - 9 stürzt ab!?

[Anonymous]

mein problem: archicad lässt sich ganz normal öffnen!
doch nach einigen sekunden, manchmal auch minuten beendet sich das programm von selbst! meistens projekte die mit AC 8.1 erstellt wurden (es passiert aber auch projekte die mit AC 9 erstellt wurden).manchmal funktioniert es auch ganz normal!
zuerst dachte ich dass das problem mein computer sein könnte, doch das kann nicht sein da wir das problem auf einem zweiten arbeitsplatz auch haben! habe versucht ein neues projekt anzulegen und den gewünschten plan dazuzuladen! das funkt. aber nicht! hab keine ahnung wo das problem liegt!!
hoffe es kann mir wer helfen!!
danke
bitte um hilfe!!!

[David Kehr]

genau das steht auch im Quickhelp :winken:

[Anonymous]

Hab gerade herausgefunden dass AC auch abstürzt wenn nur Wände und Decken vorhanden sind! Hab alle Elemente, Türen, Fenster, Dächer gelöscht! hat nix gebracht!! Außerdem würde es mich wundern wenn es daran liegen würde da wir das Problem bei sehr vielen Projekten haben!
Wäre es möglich dass es an den voreingestellten Projekteinstellungen liegt?

[Markus Denzlinger]

Wie sieht es mit der Hardware aus? Sind die Rechner identisch? Wieviel Arbeitsspeicer welche Graphikkarte etc? Erstell doch einmal einem Bug-Report und schicke den an den Support.

Gruß

Markus

[robert shipley]

Also dein Problem tritt bei mehreren Dateien auf, ja? :crazy:
Dein Problem tritt auf mehreren verschiedenen PC's auf, ja? :crazy:
Habt Ihr vielleicht einen Virenscanner entweder lokal oder als Serverlösung im Hintergrund laufen? Wenn ja, mal abschalten und prüfen.
Viele Fragen!

[Anonymous]

Ich glaube dass die Pc´s gleich sind!
Die genauen Daten der Rechner weiss ich aber nicht auswendig! Werd es mal mit dem Bug-Report versuchen!
Am Virenschutz liegt es jedenfalls nicht!

[Anonymous]

Wie kann ich einen Bug-Report überhaupt machen??
Wenn Archicad abstürzt kommt dieses Fenster meistens nicht! AC verschwindet einfach, als würde man es beenden!

[David Kehr]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von zeichner:
Wie kann ich einen Bug-Report überhaupt machen??
GS-Report erstellen -> die Anleitung

[Anonymous]

Hab den Bug-Report jetzt versendet!

Danke für die Hilfe!!

[David Kehr]

Bist Du auf "Jetzt senden" gegangen oder hast Du die Reportdatei per Email verschickt?

Wenn "Jetzt senden", mußt Du Dir die Nummer aufschreiben, da der Report in Budapest landet.

[Anonymous]

Ich bin auf jetzt senden gegangen!
die Nummer hab ich aufgeschrieben!
Bekomme ich dann ein e-mail oder wie funktioniert das??