Nachdem das Problem am 21.03. offenbar behoben war, wäre es hilfreich, wenn du uns verrätst, was in der Zwischenzeit geschehen ist. Irgend ein Patch installiert? Seit wann tritt das Problem wieder auf? Irgend eine alte Datei das erste Mal wieder geöffnet? Update an System oder Hilfssoftware (Virenscanner...)?...
Ich würde jedenfalls mal beim Support nach dem "GS Preferences Cleaner 11" fragen. Der putzt so ziemlich alles weg, was nicht in der Grundinstallation vorkommt. Aber lass dir eine Anleitung geben. Wenn ich mich recht erinnere, löscht er auch Arbeitsumgebungen, Übersetzereinstellungen und dgl. älterer Versionen.
Gruss, poeik
ArchiCAD CHE 5 - 27 - Windows 10