ac 12 absturz

[Anonymous]

hallo

ich kann ac 12 nicht mehr starten. wenn ich doppelclick mache dann startet es, aber wenn das logo kommt und das startbild, dann stürtzt es ab.
mit was kann es zusammenhängen windows?
kennt jemand das problem?
sowas hatte ich noch nie.
danke euch!!!

[Markus Denzlinger]

Schon mal die prefs gelöscht?

Gruß

Markus

[Anonymous]

hi,

ja hab ich gemacht.
keine wirkung.
was kann es sein?
danke

[Markus Denzlinger]

Ich empfehle Dir, ARCHICAD zunächst zu deinstallieren und dann neu aufzuspielen.

Gruß

Markus

[JensDD]

oder testweise mal den Virenscanner abschalten.

vg jens

[Anonymous]

ich habe schon neuinstalliert, hat nichts gebracht.
den virusscanner ausschalten bringt nichts.
was könnte das sein?
danke euch

[JensDD]

wir hatten jetzt mal einen Fall, bei dem das fehlende Netzwerkdongle einen gleichen Effekt brachte.

Falls es aber ein Rechner ohne jeglichen Netwzerkanschluss ist, mal prüfen ob wenigsten ein gültiger TCP/IP - Adapter da ist.

mal als Administrator anmelden. Geht es dann? Was ist es genau für ein Betriebssystem?

vg jens

[David Kehr]

Es könnte auch sein, dass der Dongel defekt ist.
Starte AC mal ohne Dongel.