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ArchiCAD 14 und 13 funktionieren nicht mehr..

Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo

Ich hab unter Windows 7 Archicad 14 installiert und nie ein problem bis sich von heute auf morgen das programm nicht mehr geöffnet hat außer der Fehlermeldung "...component reagiert nciht mehr..." nach widerholter reinstallation vom Programm und von Quicktime player und sogar systemeinstellung-zurücksetzung hab ich Archicad13 installiert, das lief bis vor 2 Tagen einwandfrei.

Plötzlich war dann das Infofenster in der Symbolleiste weg. Alle vorschläge aus dem Forum zur Behebung des Problems waren erfolglos. Und seit heute morgen kann ich auch die 13er Version überhaupt nicht mehr öffnen...wieder bleibt das Startfenster hängen.

Kann mir irgendjemand helfen bitte... ich weiß wirklich nicht was los ist, weil ich hab keine manuellen änderungen am laptop oder im Programm vorgenommen.

HP Pavilion dv6
weiß ja nicht ob das hier ne rolle spielt... aber hier sind par technische daten.. 🙂
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 720 @ 1.60GHz, 1597 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en)
4 ANTWORTEN 4
JensDD
Graphisoft Partner
Graphisoft Partner
ich würde ein Java-Update machen und beim Quicktime wirklich die aktuelle Version von Apple verwenden.

vg jens
https://www.graphisoft-dresden.de
Evelyn Lotter
Graphisoft
Graphisoft
@Sirali

Das kann nach einem Java-Update passieren. Zuerst sämtliche ARCHICAD Updates und das Java-Updates für ARCHICAD herunterladen und installieren.
Die speziellen Updates für das Java-Problem findest Du für ARCHICAD 13 und 14 auf der GRAPHISOFT Webseite http://www.graphisoft.com/support/archicad/downloads/.

Und, wie Jens sagt, die aktuellste Quicktime Version installieren.

Viel Erfolg!

Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT
JensDD
Graphisoft Partner
Graphisoft Partner
Die speziellen Updates für das Java-Problem ...


Dieses spezielle Problem betraf meines Wissens nur MacOS.

vg jens
https://www.graphisoft-dresden.de
Evelyn Lotter
Graphisoft
Graphisoft
@Sirali

Plötzlich war dann das Infofenster in der Symbolleiste weg.


Das liegt nicht an der installierten Version, sondern vermutlich an der Auflösung Deines Bildschirms. Welche Auflösung hast Du den eingestellt?

Hast Du, bevor das Problem auftrat, irgendein Update irgendeiner Software oder des Betriebssystems installiert? Wenn ja, was genau? Es ist sehr unwahrscheinlich, dass sich ohne Änderung der Konfioguration ARCHICAD plötzlich komplett verabschiedet bzw. nicht mehr öffnen lässt.

Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT