Archicad startet nicht (MacOS 10.14 oder höher)

[bheberlein]

Wenn es bei Ihnen zu Problemen beim Start von Archicad kommt, prüfen Sie bitte ob einer der folgenden Schritte das Problem beheben kann:

• Durchführung des letzten Updates für ihr Betriebssystem (ein Upgrade auf ein neueres Betriebssystem behebt die Startprobleme in der Regel nicht)


• Archicad benötigt seit Mac OS 10.14 Festplattenvollzugriff.
  Öffnen Sie hierfür die MacOS Systemeinstellungen, wählen Sie den Punkt „Sicherheit“ und im folgenden Fenster „Datenschutz“


• Seit Mac OS 11 ist es erforderlich, das Licence Manager Tool zum Festplattenvollzugriff hinzuzufügen

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Wählen Sie hier in der Liste auf der linken Seite „Festplattenvollzugriff" und aktivieren fügen Sie alle von Ihnen eingesetzten Archicadversionen oder den Graphisoftordner hinzu. Unter Mac OS 11 muss auch das Licence Manager Tool hinzugefügt werden.

https://helpcenter.graphisoft.de/handbuecher/handbucher-zu-archicad-23/hilfe-zu-archicad-23/installationshandbuch-f-r-archicad-23/mac-os-10-15-vollen-festplattenzugriff-aktivieren/

• Der Nutzername und der Name der Festplatte dürfen unter MacOS nicht identisch sein. Dies kann beim Start von Archicad zu Problemen führen. Wechseln Sie zu einem anderen Nutzerkonto oder ändern Sie die Festplattenbezeichnung.


• In manchen Fällen konnten Probleme behoben werden, wenn der Graphisoftordner dem "Festplattenvollzugriff" hinzugefügt wurde.


• In manchen Fällen konnten Probleme behoben werden, wenn der Codemeter zum Festplattenvollzugriff hinzugefügt wurde.


• In manchen Fällen konnten Probleme behoben werden, wenn der Wibukeyordner zum Festplattenvollzugriff hinzugefügt wurde.

 

• Wenn Sie Sicherheits,- Wartungs-, oder Dateiverwaltungssoftware von Drittherstellern einsetzen, stellen Sie sicher, dass für den Graphisoftordner Ausnahmen in der Software festgelegt wurden.


• Deaktivieren Sie testweise Bluetooth und starten Sie Archicad mit kabelgebundenen Geräten.


• Ausführen des Graphisoft Registry Cleaner.


• Anlegen eines neuen Benutzerkontos.


• Deinstallation und Neuinstallation von Archicad.


• Energiesparoptionen für den Ruhemodus deaktivieren.

Konfigurieren Sie den Ruhemodus so, dass sich die Energiesparoptionen lediglich auf den Bildschirm beschränken.

• Wenn Sie zusätzliche Bildschirme an Ihrem Mac verwenden, testen Sie ob die Startprobleme behoben werden können, wenn Sie zusätzliche Bildschirme von ihrem Gerät trennen.


• Starten Sie Archicad testweise im Modus mit „niedriger Auflösung“.
  Sie finden die Option, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Archicadanwendung im Finder klicken (unter Applications/Graphisoft/Archicad 2x) und über das Kontextmenü „Informationen“ auswählen.

Sie haben noch Fragen oder das Problem besteht weiterhin? Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem GRAPHISOFT Support auf.