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Artlantis Lizenzaktivierung Fehlermeldung

Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo!

Ich hab ein Problem mit der Aktivierung der Artlantis-Studentenversion.
Und zwar kommt immer eine Fehlermeldung nachdem ich die Seriennummer eingegeben hab. Bei Artlantis 3 und 4.

"Lizenz kann nicht aktiviert werden. Es sind keine weiteren Lizenzen verfügbar (1)
httpStatus OK but cannot activate licence, errorCode: 1"

Ich hab auf meinem Laptop Artlantis schon einmal aktiviert,jedoch kam zu einem Hardware defekt so das ich sie nicht deaktivieren konnte.
Für Eure Hilfe im Voraus besten Dank!
2 ANTWORTEN 2
Evelyn Lotter
Graphisoft
Graphisoft
@Niklas1989

Du hast Dir die Antwort doch schon selbst gegeben. Die Lizenz wurde bereits einmal aktiviert und kann somit kein weiteres Mal aktiviert werden.
Sende ein E-Mail mit Deiner Artlantis-Seriennummer und Deinen kompletten Kontaktdaten an Studentenversion@graphisoft.de, schildere Dein Problem und bitte um erneute Freischaltung Deiner Lizenz.

Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT
Evelyn Lotter
Graphisoft
Graphisoft
Diese Infos findest Du auch auf der GRAPHISOFT Next Webseite unter Support/Onlinesupport. Dort kannst Du nach Stichworten suchen.

ARTLANITS errorCode: 1.

Grüße
Evelyn
Graphisoft Germany
Education Manager D/AT