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Für den Samstag, den 30 November, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr (MEZ) ist eine technische Wartung geplant.Folgende Prozesse können dabei bis zu 2 Stunden ausfallen: Lizenzschlüssel hochladen, herunterladen, aktualisieren, SSA-Validierung und der Zugriff auf den Lizenzpool. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bibliotheken und Objekte
Archicad- und BIMcloud-Bibliotheken, deren Verwaltung und Migration, Objekte und andere Bibliotheksteile, etc.

*** Schornstein - Bug - wo meldet Ihr Bugs?***

Hallo Forum,

der Schornstein aus den Bibliotheken lässt sich im 3d nicht komplett bearbeiten, man kann die Türen nicht drehen und die Anschlüsse für das Rauchrohr in der Höhe nicht verändern.

Wie meldet Ihr solche Buigs? Ruft Ihr jedes mal die HOtline an oder kann ich davon ausgehen dass hier im Forum so etwas auch gelesen wird?

Ich wünsche einen schönen Arbeitstag!

😄
2 ANTWORTEN 2
Markus70
Enthusiast
Hallo Clemens,

unser Vertriebspartner bat uns mal, diverse Fehler und Probleme an Ihn zu senden. Er würde solche Dinge dann, meistens angesammelte Probleme, an München weiterleiten. Ob das grundsätzlich so gehandhabt wird, wissen wir nicht.

mfg, Markus
Architectural draftsman/Bauzeichner
Archicad 11 bis 27 D (aktuell)
-11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700 @ 2.50GHz 2.50 GHz
-RAM 32 GB
-Windows 10 Pro
-NVIDIA Quadro RTX 4000
-Canon TM 300 + Scanner
Ole
Expert
Wie meldet Ihr solche Bugs? Ruft Ihr jedes mal die Hotline an oder kann ich davon ausgehen dass hier im Forum so etwas auch gelesen wird?


Ich melde sowas an support@graphisoft.de

Wenn ich kein direktes Feedback brauche, schreibe ich "Ich brauche dazu keine Antwort, aber es wäre schön, wenn das irgendwann repariert werden würde 🙂" dazu.

Es in cc an den Vertriebspartner zu senden ist auch eine gute Idee.
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