Como resolver o erro "Impossível criar documentos temporários"

[Rita Gurjao]

Em algumas situações, ao abrir um projeto no Archicad aparecerá uma janela de atenção comunicando que é "Impossível criar documentos temporários". Neste artigo, você aprenderá como resolver este problema.

 

Se você estiver usando o Windows, siga estas orientações

1. Feche o Archicad;

2. Navegue até C:\Usuários<seu nome de usuário>\Graphisoft;

3. Localize e selecione todas as pastas que contêm "SalvamentoAutomático" no nome;

4. Copie ou mova essas pastas para um local temporário em seu computador para mantê-las seguras;

5. Inicie o Archicad novamente.

Se você estiver usando o macOS, siga estas orientações

1. Feche o Archicad;

2. Clique no ícone do Finder para ativá-lo;

3. Na parte superior da tela, clique no menu "Ir";

4. Mantenha pressionada a tecla "Option" no teclado para que a opção "Biblioteca" apareça no menu. Selecione "Biblioteca";

5. Navegue até a pasta Application Support > GRAPHISOFT;

6. Encontre e selecione todas as pastas que contêm "Salvamento Automático" no nome;

7. Copie ou mova essas pastas para um local temporário em seu computador para mantê-las seguras;

8. Abra o Archicad novamente.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte técnico local através do Site de Suporte da Graphisoft.