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Installation und Aktualisierung
Programminstallation und -updates, Hardware, Betriebssysteme, Einrichtung usw.

Archicad 20 und MacOS Sierra 10.12.4 funktioniert nicht!

Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo,

seit dem Update vom Mac Betriebssystem auf die aktuellste Version Sierra 10.12.4 funktioniert Archicad nicht mehr.
Es friert ein und führt zum Absturz des Rechners.

Habe bei Graphisoft angerufen und das Problem gemeldet. Dieses ist denen bekannt und weißen hierauf hin: http://helpcenter.graphisoft.com/technotes/operating-systems/mac-os-x-10-12-sierra/crash-freeze-disp...
Bei Apple angerufen, sagen die widerrum die Softwarehersteller müssen das prüfen.
Seitens Graphisoft wird die Schuld an Apple zugewiesen. Sie sagten es liegt an Apple, da der Grafiktreiber geändert wurde und man muss auf ein neues Update von Apple warten 😠
Und Apple's Firmenphilosphie lässt ein Downgrade auf die vorherige Version nicht zu. Nur mit Umwegen ist es möglich, dass heißt ein komplettes Backup aufspielen oder den Rechner neu aufsetzen!

Das Problem ist sehr ärgerlich, da ich die Rechner im Büro geupdatet habe und nun liefen die Rechner mit AC20 nicht. Die Lösung unter dem Link bringt keine Abhilfe.
10 ANTWORTEN 10
Holger Kreienbrink
Graphisoft
Graphisoft
Habt ihr keine "richtige" Grafikkarte im Rechner?
Holger Kreienbrink
Director Product Intelligence
Munich, Germany
Archicad since Version 5....
If I sound too harsh, please forgive me: I am German.
Anonymous
Nicht anwendbar
Das sind die aktuellsten 21,5" iMac Rechner mit Intel Iris Pro Graphics 6200.
Anonymous
Nicht anwendbar
Auch an Graphisoft: Läuft denn Archicad mit der Beta Version 10.12.5?
Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo,

bei mir funktioniert Archicad 20 unter 10.12.4 soweit erst mal, aber...

Der Mac stürzt komplett ab, wenn man aus Pages, Numbers, Mail oder Vorschau eine Datei auf unserer NAS-Festplatte speichern will.
Das Speichern aus Excel, Word, Adobe oder Archicad funktioniert dagegen problemlos.

Vom Hersteller (Synologie) der NAS wurde uns gesagt, wir müssten uns mit smb statt afp-Protokoll mit der NAS verbinden. Afp würde von Apple auch nicht mehr unterstützt.

Wen wir das machen, bleibt der Rechner zwar auch hängen, erholt sich dann aber meistens irgendwann wieder.
Aber alle Dateien mit Leer- oder Sonderzeichen, die wir unter smb auf der NAS erstellen werden in einen eigenen Ordner mit der Kennung Dateiname plus Zahlenkombination verschoben.

Das ersetzen von Sonderzeichen in bestehenden Dateien ist jetzt nicht das ganz grosse Problem, aber Archicad erzeugt beim Planexport zwischen Plannr. und Plannamen immer wieder ein ein Leerzeichen...

Bis jetzt wissen wir noch nicht so ganz wie wir weitermachen sollen. Hätte da jemand eine Idee zu?
surb
Booster
Hat die NAS unter 10.11 funktioniert?
Anonymous
Nicht anwendbar
Unter 10.11 ist sie einwandfrei gelaufen.
Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo tridi,

wir nutzen hier im Büro auch Synology NAS. Modell DS413j, Version DSM 6.0.2-8451.

Ob bei uns mit smb statt afp-Protokoll verbunden wird, dass weiß ich nicht.
Könnte das Problem mit den Servereinstellungen und 10.12.4 zusammenhängen?

Du berichtest ja, dass Archicad bei dir funktioniert, jedoch andere Programme den Mac zum Absturz bringen? Welche Grafikkarte habt ihr denn?

Bei uns stürzen nur die neuen Rechner mit der Intel Iris Pro Grafikkarte ab.
Die alten Rechner funktionieren mit 10.12.4 und Archicad.

Also vermute ich, dass es an der Grafikkarte liegt...
Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo,

ich habe einen 27" iMac, 3,3 GHz Intel Core i5, 32 GB 1867 MHz DDR3 mit AMD Radeon R9 M395X 4096 MB (Baureihe Ende 2015).

Bei uns ist eindeutig die Netzwerkverbindung das Problem. Alle Dateien die lokal sind lassen sich problemlos speichern.

Wir überlegen jetzt eine neue Diskstation, die auch SMB-3 kann, anzuschaffen. Die jetzige (DS-414) kann nur SMB oder SMB-2.
Oder wir stellen auf ein echtes Serversystem um. Dann könnten wir auch Teamwork einrichten. Für 3 AP's hat sich der Aufwand bisher aber nicht wirklich gelohnt.

Bis dahin schieben wir halt die Vorschau- und iWork-Dateien zum bearbeiten und speichern hin und her... 😐

Viele Grüsse
Anonymous
Nicht anwendbar
Hallo,

laut Graphisoft behebt das kommende Update 10.12.5 von Apple das Problem.
Die Betaversion wurde wohl getestet.

Das Update vom MacOS scheint kurz vor der Veröffentlichung zu sein, da es die fünfte Beta-Version ist.
Hoffen wir auf ein frühzeitige Veröffentlichung...