Archicad mehrmal starten > friert ein

[liuto]

Wenn ich Archicad mehrmals öffnen will (Datei öffnen) friert Archicad ein > Meldung Task Manager = inaktiv.
Hotlink aus Datei in neuem Archicad öffnen ist nicht möglich.
Nach Absturz muss ich den Rechner neu aufstarten.

Starte ich den Rechner neu auf kann ich mehrere Archicad öffnen (neue Datei).

Geschichte:
ArchiCAD 18 (Version CH inkl. allen batches)
Neuer Rechner 2015:
prozessor : intel core i7 6x3.5Ghz
Grafikkarte: nvidia quadro k2200 Kepler
Betriebssystem: windows 7 (jetzt windows 10 > hat problem nicht gelöst)
48 GB RAM

3 Monate lang lief alles wie am Schnürchen.
Dann, nach einem windows update (ev. auch update des Grafiktreibers) ist das Problem aufgetaucht. In einem englischen Internetforum habe ich gelesen, dass das Problem mit dem Grafiktreiber zusammenhängt (Nvidia Dienste deinstalliert) > ohne Erfolg.
Archicad mehrmals neu installiert (inkl. Virenprogramm inaktiv). > nada
Windows 7 update Windows 10 > nada
Mir kommt leider nichts mehr in den Sinn .Ich wäre für Eure Hilfe sehr dankbar.
Grüsse vom Bodensee

[Markus Denzlinger]

Lege mal einen zweiten lokalen Nutzer auf dem Rechner an und versuche, ob es über diesen User funktioniert.

Damit kannst Du prüfen, ob das Problem mit nutzerspezifischen Einstellungen zusammenhängt.

Gruß

Markus

[liuto]

Hallo Markus
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe heute einen 2. User angelegt, leider ohne Erfolg.
Ich habe noch bemerkt, dass wenn Archicad nicht mehr weiterkommt, im Task Manager die Anzeige Arbeitsspeicher immer bei 42 MB stehen bleibt.

Mit freundlichen Grüssen

[Markus Denzlinger]

Diesen Tipp hast Du schon geprüft, oder?

Gruß

Markus

[liuto]

Hallo Markus

Ja, hab ich auch schon, leider ohne Erfolg ausgeführt.

Mit freundlichen Grüssen

Urs

[Markus Denzlinger]

Dann solltest Du Dich an die Kollegen vom Support bzw. IDC wenden.

Gruß

Markus

[liuto]

Ja, den Support IDC habe ich natürlich als Erste informiert.
Warte noch auf weitere Antworten von Ihnen.

Vielen Dank
Urs

[Anonymous]

...Ja, den Support IDC habe ich natürlich als Erste informiert.
Warte noch auf weitere Antworten von Ihnen...

Ist da schon was rausgekommen?

[liuto]

Danke für die Nachfrage.
Ich denke, dass das Problem irgendwie mit einem Registry Eintrag, durch ein Windows 7 update, verursacht wurde - leider habe ich keine Lösung gefunden. Da ich auch noch von Windows 7, als Problemlösungsmöglichkeit, auf Windows 10 gewechselt habe, ist nun das Chaos vollständig. Ich kann wohl einigermassen arbeiten, aber bei grossen Projekten, mit diversen Hotlinks ist das recht mühsam. Ich werde am Wochenende, bei prognostizierten 33 Grad im Schatten, den Rechner neu aufsetzten.

Mit freundlichen Grüssen vom Bodensee

[pla-vis]

dieses problem hatte ich auch mit zwei pc's nach einem nvidia-update.

der tipp von markus (http://helpcenter.graphisoft.com/troubl ... use_Freeze)
hat das problem wieder behoben.

gruss