Licenças do 28 com problemas

[ACM]

Empresa onde trabalho está com problemas recorrentes de licença do ArchiCAD 28. Algumas pessoas estavam com acesso, outras pessoas não. Agora que tinha acesso não está conseguindo mais acessar e diz que não encontra / possui licença atribuída. Isso está atrasando a produção da equipe.

[Rita Gurjao]

Olá, @ACM

Sinto muito pelo que você está passando.

Como se trata de um problema de licença e pode envolver dados sensíveis da empresa, recomendo que você entre em contato com o suporte técnico local através do Site de Suporte.

Eles poderão investigar melhor a situação, verificando as licenças, a atribuição de usuários e qualquer inconsistência que possa estar afetando o uso do Archicad.

Espero ter ajudado.