kann artlantis studio student nicht aktivieren? trotz ri

[Anonymous]

hallo,

ich habe mir einen neuen rechner zugelegt und haben artlantis studio studentenversion installiert. anschließend wollte ich es aktivieren mit meinem noch gültigen key (gerade vor 4 wochen zugeschickt bekommen). leider kommt folgende fehlermeldung:

lizenz kann nicht aktiviert werden: es sind keine weiteren lizenzen verfügbar (1).

kennt jemand abhilfe?

danke

[Evelyn Lotter]

Hattest Du Artlantis schon auf Deinem alten Rechner installiert?
Wenn ja, hättest Du die Lizenz von diesem Rechner aus zuerst deaktivieren müssen, da grundsäätzlich nur eine Installation zulässig ist.
Du kannst an Studentenversion@graphisoft.de mailen und bitten, Dich erneut freizuschalten. Gib' aber unbedingt den Grund an, warum Du eine erneute Freischaltung benötigst.

Grüße
Evelyn

[Anonymous]

hihihi..die frage hatte ich diese woche auch schon und ich denke das du chris mir diese heute auch im studivz geschrieben hast ..klein ist die welt 🙂

[Anonymous]

danke!

habe das eine deaktiviert und das neue aktiviert - hätte man auch selbst drauf kommen können *gg*

[Anonymous]

hallo!

nun habe ich folgendes problem:

ich musste die windows-systemwiederherstellung gebrauchen, nun will das artlantis schon wieder eine aktivierung. wenn ich dann die seriennummer eingebe, kommt 'eine lizenz bereits aktiviert'. das programm erkennt nicht, dass es sich aber um genau dieses handelt!?

weiss jemand abhilfe?

[Holger Kreienbrink]

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dabei alle Daten bereit halten, damit die Nummer wieder freigeschaltet werden kann