Wahrscheinlich ist die Auflösung Deines Monitors zu gering. Schließe mal die Schnell-Optionen, dann sollte das Info-Fenster sichtbar sein. Verschiebe das Info-Fenster ein Stück nach unten, sodass es nicht mehr andockt. Jetzt schiebst Du das Info-Fenster wieder zurück, und zwar so, dass der Umriss zwischen Werkzeugkasten und Navigator ist. Danach kannst Du die Schnell-Optionen wieder sichtbar machen.
Wenn alles passt, speicherst Du die Paletten in der Arbeitsumgebung ab.
Gruß
Markus