AC Absturz beim Hotlink-Manager reservieren!!!???

[tinno]

Hallo Ihr Profis,
wir haben ein großes Teamwork Projekt (min. 2 permanente Zeichner - 1GB) welches uns mittlerweile etwas Kopfbrechen bereitet.
Es kommt regelmäßig zu Abstürzen von ArchiCAD beim reservieren des Holtlink-Managers und zwar so heftig, dass anschließen - "Das Projekt auf den Server ist zerstört" !
Also zeitaufwendiges Backup einspielen und wenn man Pech hat sind min. 2h Zeichenarbeit ...(BIM -Backup Einstellung) und 1 Stunde Rücksicherungszeit weg.
Problem ist auch an Support adressiert, über zwischenzeitliche Anregungen, woran es liegen könnte bzw. was wir beachten sollten wäre ich wie immer sehr dankbar!
Betreffend AC-Support Rückmeldung, halte ich euch auf dem laufenden...
Tinno

[bjoern1]

Hallo Tinno,

was habt ihr denn sonst noch Unternommen? Wir hatten ein ähnlich grosses Projekt, bei uns war wichtig, das ich jede 3-4 Monate ein neues Teamwork Projekt generiert habe aus einer pln und das alle Projektbeteiligten immer ihre TW Daten gelöscht haben ca. alle 2 Monate. Dazu haben wir auch abends immer das "Teamwork Projekt verlassen" gewählt.

Vielleicht hilft das schon etwas.

lg Björn

[tinno]

Hallo Björn,
das haben wir, schon aufgrund der Abstütze gemacht, allerdings nicht regelmäßig.
Werden das jetzt zur Routine machen und jeden Freitag das Projekt lokal neu aufsetzten.
Mal sehen, ob es dadurch besser wird.
Ihr verlasst jeden Abend das Projekt? Wir beenden immer nur - also richtig über Datei - Beenden, nicht über (X) in der Fensterecke, da so die Freigaben nicht umgesetzt werden.
Danke für deine Anregungen...

[bjoern1]

Ja, dann lass es uns wissen, ob es ggf. ein wenig geholfen hat... 😉

lg Björn

[Holger Kreienbrink]

Ihr müsst das nicht zwingend neu aufsetzen. Ihr könnt einfach erstmal probieren, alle das Projekt zu verlassen (komplett verlassen) und dann neu vom Server laden.
Und wenn es nicht weg geht - Support kontaktieren.