em 2025-08-25 10:05 AM
Bom dia, estamos enfrentando um problema pontual com alguns modelos do escritório: ao tentar reservar todos os elementos do arquivo, aparece essa tela dizendo que boa parte do modelo não pode ser reservada por "direitos de acesso". Em relação às configurações desse usuário no BIMCloud SaaS, ele tem acesso full ao modelo e as bibliotecas e ele também está sozinho no projeto por enquanto (os demais usuários ainda não ingressaram no modelo). Alguma ideia do que está acontecendo e porque não é possível reservar os elementos do modelo?
Solucionado! Ir para Solução.
2025-08-25 02:37 PM - editado 2025-08-25 03:26 PM
Olá Karina,
Também estou bem!
No BIMcloud, os grupos de acesso que atribuem funções aos usuários não funcionam como uma estrutura "guarda-chuva", em que uma função de nível superior cobre automaticamente todas as permissões das funções inferiores. Por isso, é necessário que o usuário seja atribuído a todos os grupos em que precisa de acesso específico.
Você pode encontrar mais informações sobre isso no manual de ajuda do BIMcloud SaaS, na seção Definindo Permissões, assim como no Treinamento de Atualização do Archicad 24 no Graphisoft Learn.
Espero ter ajudado.
Rita Gurjão
Community Expert
2025-08-25 01:35 PM - editado 2025-08-25 01:36 PM
Olá, @karina-zanon1
Tudo bem?
Só para confirmar, você verificou se o usuário está realmente adicionado a todos os grupos necessários no BIMCloud SaaS? Ele precisa estar nos seguintes grupos para conseguir reservar todos os elementos do modelo:
Se ele não estiver em algum desses grupos, isso pode estar impedindo a reserva completa dos elementos.
Aguardo mais informações para ajudar.
Rita Gurjão
Community Expert
em 2025-08-25 01:46 PM
Oi Rita, tudo bem e contigo?
Esse usuário está nas categorias Archicad - Lead Architect e Management - Project Manager.
Eu tinha entendido que os grupos dentro do BIMCloud funcionavam numa estrutura guarda-chuva, ou seja, se o usuário tem uma permissão maior em um dos grupos, isso já enquadraria os usos de uma função menor (por exemplo, se ele tem uma função full access isso já desobriga a ter uma função de visualização). Então não é isso, precisa sempre estar em 3 grupos para englobar todos os elementos? Existe algum artigo explicando melhor sobre isso que eu possa consultar?
Muito obrigada!
2025-08-25 02:37 PM - editado 2025-08-25 03:26 PM
Olá Karina,
Também estou bem!
No BIMcloud, os grupos de acesso que atribuem funções aos usuários não funcionam como uma estrutura "guarda-chuva", em que uma função de nível superior cobre automaticamente todas as permissões das funções inferiores. Por isso, é necessário que o usuário seja atribuído a todos os grupos em que precisa de acesso específico.
Você pode encontrar mais informações sobre isso no manual de ajuda do BIMcloud SaaS, na seção Definindo Permissões, assim como no Treinamento de Atualização do Archicad 24 no Graphisoft Learn.
Espero ter ajudado.
Rita Gurjão
Community Expert
em 2025-08-26 09:20 AM
Entendi Rita, muito obrigada pela orientação!