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em 2020-12-03 10:38 AM - editado pela última vez em 2023-05-22 01:39 PM por Rita Gurjao
Versões afetadas: do BIMcloud 2020.2, apenas no Windows
Para evitar problemas com os Servidores BIMcloud indisponíveis imediatamente após a instalação, o Configurador do Servidor BIMcloud tornou-se mais rígido sobre onde é possível configurar sua pasta Cache.
Com base nos requisitos de nosso arquivo de banco de dados MongoDB , a pasta Cache do BIMcloud Server deve ser configurada para um local que não contenha nenhum caractere especial, como á, é, ö, etc. Para contornar tais casos com localização onde caracteres especiais estão envolvidos, O servidor BIMcloud usa nomes de arquivos do Windows 8.3 .
A nomenclatura do Windows 8.3 deve ser ativada por padrão na unidade C: \ e deve ser ativada manualmente, caso contrário, ou para qualquer outra unidade no computador.
A partir do BIMcloud 2020.2, o Configurador do Servidor BIMcloud verifica se o caminho configurado para suas pastas está vinculado a um local com nomes de arquivos do Windows 8.3 disponíveis. Se os nomes de arquivo do Windows 8.3 não estiverem habilitados na unidade de destino, uma mensagem de erro será exibida.
A solução mais fácil é manter as configurações padrão e configurar a pasta Cache para a unidade C: \ ou qualquer outra unidade onde os nomes de arquivo do Windows 8.3 estejam habilitados.
Se você não tem certeza se possui essa unidade, pode verificar no Prompt de Comando:
Se você deseja usar outra unidade para sua pasta Cache, ou em casos raros, nem mesmo em sua unidade C: \ os nomes de arquivo do Windows 8.3 estão habilitados, você deve habilitar este recurso no Windows.
Depois que os nomes de arquivo do Windows 8.3 são habilitados, você deve recriar a pasta com todas as suas pastas pai para forçar o Windows a criar os novos nomes de arquivo do Windows 8.3.