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A manutenção da entrega de licenças deverá ocorrer no sábado, 30 de outubro, entre 4h e 7h BRT. Isso pode causar uma interrupção curta de 3 horas na qual as tarefas relacionadas à licença: upload, download, atualização da chave de licença, validação de SSA, acesso ao pool de licenças e autenticação do Graphisoft ID podem não funcionar corretamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Limpeza de dados locais

Odalvo de Oliveira
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

O Archicad salva os arquivos de "Preferências" e "Ambiente de Trabalho" para garantir que você encontre seu próprio Ambiente personalizado na próxima vez que iniciar o Archicad. Em casos raros, esses arquivos podem ser corrompidos, impedindo que o Archicad seja iniciado ou possivelmente causando travamentos. Nesses casos, como uma etapa de solução de problemas, tente excluir esses arquivos.

 

Remover os arquivos de preferência não causa nenhum dano. O Archicad recriará esses arquivos com as definições padrão na próxima vez que você executar o Archicad. No entanto, você pode perder algumas de suas modificações na interface do Archicad, como atalhos personalizados, locais de paleta, etc. Para evitar isso, antes de excluir qualquer arquivo ou pasta: crie uma cópia de backup.

 

Etapas de Preparação 

 

Essas etapas de preparação não são obrigatórias, mas recomendadas:

  • Tenha o seu endereço de BIM Server, nome do usuário e senhas salvos em um arquivo de texto;
  • Caso você consiga acessar o projeto Teamwork, envie todas as mudanças para o BIM Server;
  • Salve seu Ambiente de Trabalho Personalizado em uma pasta;
  • Se você tem tradutores IFC ou DWG exporte eles para uma pasta.

 

Siga os passos abaixo de acordo com o seu sistema operacional

 

Limpeza de dados locais no Windows

Feche o Archicad antes de iniciar a limpeza de dados:

Torne a pasta AppData Visível. Geralmente a pasta AppData está oculta por padrão. Você pode mostrar arquivos e pastas ocultos. Para fazer isso, você precisa abrir o Painel de Controle e ir para as Opções do Explorador de Arquivos. Abra a guia Exibir e, em Arquivos e pastas ocultos, marque o segundo botão de opção mostrado na imagem abaixo:

hidden files and folders

Delete as seguintes pastas e arquivos (Windows 11 ou 10, 8.1, 8, 7):

  • Usuário\<nomedousuário>\AppData\Roaming\Graphisoft\ pasta - esta pasta contém os arquivos de preferências básicas e todos os arquivos de Ambiente de Trabalho;
  • Usuário\<nomedousuário>\AppData\Local\Graphisoft\ pasta - esta pasta contém arquivos de cache de biblioteca e a cópia de cache local de bibliotecas de rede e configurações IFC;
  • Usuário\<nomedousuário>\Graphisoft\ pasta - esta pasta contém a pasta autosave Archicad, os modelos Archicad, os tradutores DXF-DWG, preferências IFC, arquivos de log do relator de bug, arquivos de log do editor e o cache local dos projetos Teamwork.

Após apagar todas as pastas, reinicie o Archicad.

Passo Opcional para Usuários Avançados: Se você não estiver familiarizado com o Registro do Windows, pule esta etapa!

Antes de reiniciar o Archicad vá em REGEDIT. Então vá em HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/ e delete a entrada chamada "Graphisoft".

Limpeza de dados locais no macOS

Feche o Archicad antes de iniciar a limpeza de dados.
Delete todas as seguintes pastas e arquivos:

Nota: Onde está escrito "xx" significa o número da versão do Archicad e "yyy" significa o idioma do Archicad, no nosso caso, terá o "BRA".

  • ~/Biblioteca/Preferências/Graphisoft/AC xx.0.0 yyy v1 pasta - esta pasta contém os arquivos de preferências básicas e todos os arquivos de Ambiente de Trabalho;
  • ~/Biblioteca/Preferências/com.Graphisoft.AC xx.0.0 yyy v1.plist - este arquivo contém algumas configurações básicas do Archicad. O equivalente do Windows a este arquivo são as chaves do Registro;
  • ~/Biblioteca/Caches/Graphisoft pasta - esta pasta contém arquivos de cache de biblioteca e a cópia de cache local de bibliotecas de rede;
  • ~/Biblioteca/Suporte de Aplicativos/Graphisoft pasta - esta pasta contém a pasta autosave Archicad, os modelos Archicad, os tradutores DXF-DWG, preferências IFC, arquivos de log do relator de bug, arquivos de log do editor e o cache local dos projetos Teamwork. Nota: Você pode querer fazer backup desta pasta para manter seus arquivos de ambiente de trabalho e tradutores DXF-DWG.

~/ significa a pasta pessoal do usuário atual. Usuário/<nome do usuário>

Não achou a pasta "Biblioteca"?

A partir do OS X 10.7, a pasta Biblioteca dentro da pasta userhome fica oculta por padrão. Para navegar na pasta ~ / Biblioteca:

  • No Finder escolha Ir, Ir para Pasta;
  • Digite ~/Biblioteca;
  • Clique para navegar na pasta Biblioteca;
  • Ou simplesmente aperte Option (alt) quando o menu Ir estiver aberto no Finder para mostrar a pasta Biblioteca na lista;
  • Ou pressione Command + Shift + . (ponto).

 

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