cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Instalação e atualização
Informações sobre a instalação e atualização de programas, configuração de hardware e sistemas operacionais.
SOLUCIONADO!

Arquivo fechando sozinho

gabrielparede
Recém-chegado(a)

Estou trabalhando em um arquivo que trava e fecha quando mexo no gestor de desenhos (não acaba de atualizar os desenhos e na sequência o arquivo fecha, aparecendo a janela para enviar relatório de erro).

Sugestões de como resolver?
Grato

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solução
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @gabrielparede 

 

Gostaria de compartilhar a resposta da equipe de suporte técnico, pois ela pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando o mesmo problema.

 

O problema foi resolvido ao abrir o projeto por meio de Arquivo > Abrir, com a opção "Abrir & Reparar arquivos selecionados" ativada.

 

Captura de Tela 2023-06-05 às 09.01.52.png

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @gabrielparede 

Obrigada por compartilhar sua dúvida na Graphisoft Community!

 

Verifiquei que a equipe de suporte técnico da Graphisoft já está analisando o seu caso. Estarei acompanhando de perto e, assim que houver uma solução, compartilharei aqui para ajudar outros membros da comunidade que possam estar passando pelo mesmo problema.

 

Espero que em breve possamos compartilhar uma solução.

Rita Gurjão

Community Expert

Solução
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @gabrielparede 

 

Gostaria de compartilhar a resposta da equipe de suporte técnico, pois ela pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando o mesmo problema.

 

O problema foi resolvido ao abrir o projeto por meio de Arquivo > Abrir, com a opção "Abrir & Reparar arquivos selecionados" ativada.

 

Captura de Tela 2023-06-05 às 09.01.52.png

Espero ter ajudado.

Rita Gurjão

Community Expert