cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Diretrizes da Lista de Desejos

Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

O que saber antes de enviar um novo desejo?

 

A Lista de Desejos é uma das áreas mais ativas da Graphisoft Community. É um espaço onde os clientes podem compartilhar suas opiniões sobre produtos como Archicad, BIMcloud, BIMx ou DDScad, enviando ideias que podem melhorar a experiência de todos.

 

Clientes com assinaturas Forward/SSA/contratos de serviço podem enviar novos desejos ou apoiar os existentes votando neles!

 

Requisitos para desejos na Lista de Desejos

 

  1. Verifique ideias similares
    Se já existir um desejo parecido, você pode votar nele ou deixar um comentário para mostrar seu apoio. Nossos moderadores procuram manter todas as sugestões organizadas, unindo desejos similares, mas verifique a Lista de Desejos antes de enviar uma nova ideia.

  2. Os desejos devem seguir as diretrizes da Graphisoft Community
    Leia nossas Diretrizes de Publicação da Community.

  3. Certifique-se de que seu desejo esteja bem explicado
    Se não encontrar um desejo similar, envie um novo. Quanto mais detalhada for sua descrição, melhor! Isso facilita para que outros membros apoiem e comentem, além de ajudar a Graphisoft a avaliar o desejo adequadamente.

    Os moderadores podem alterar a etapa do desejo para "Precisa de informações" se ele precisar de mais detalhes. Se não houver atualizações em 4 semanas, o desejo será encerrado. Fique à vontade para enviar um novo desejo com mais detalhes.

  4. Um desejo por tópico
    Quando um tópico inclui vários desejos, fica difícil monitorá-los e atualizá-los. Se tiver mais de um desejo, envie cada uma como um novo desejo. Assim, saberemos exatamente em qual ideia os membros da comunidade estão votando.

    Dica: Use um título claro e conciso para facilitar a compreensão dos membros ao votar.

  5. Sem solicitações relacionadas a preços
    Valorizamos todas as sugestões, mas a Lista de Desejos é destinada a desejos de novos recursos para melhorar os produtos da Graphisoft. Não poste aqui pedidos relacionados a preços.

    Alterações de preços e assinaturas variam conforme o mercado local e não podemos influenciar essas questões.

 

Importante: Desejos que não atendam aos requisitos acima serão reprovadas. Para garantir que seu desejo seja ouvido pela comunidade, familiarize-se com as nossas diretrizes antes de enviá-la.

 

Etapas da Lista de Desejos

 

Abaixo, você pode conferir e entender mais sobre as etapas dos desejos na Lista de Desejos.

 

 Etapa

 Definição

Aberto

Qualquer desejo que tenha sido recentemente enviado por um usuário. Ele ainda não recebeu nenhum engajamento dos membros da comunidade. Com base no número de votos* que receber em dois trimestres (6 meses), ele progredirá para a etapa de "Mais votado" ou será "Reprovado" se não atender aos critérios necessários.

Mais votado

Um desejo atingiu o número mínimo* de votos e, portanto, progredirá para a etapa de "Mais votado". Quando o desejo atinge esse etapa, nossa equipe de Produto o avaliará cuidadosamente e atualizará sua etapa para "Em análise", "Em processo" ou "Reprovado". Esteja ciente de que esse processo pode levar algum tempo.

Em análise

O desejo foi revisado pela equipe de produtos com base na viabilidade e adequação antes de decidir sobre sua inclusão no Roadmap do produto.

No Roadmap

Os desejos são adicionados ao backlog de desenvolvimento do produto como novos itens ou agrupados em itens do existentes Roadmap, dependendo do seu escopo potencial.

Embora nos esforcemos para entregar cada item do Roadmap, circunstâncias inesperadas podem surgir.

Desejo entregue

Com o lançamento mais recente, o desejo foi implementado nos produtos relevantes e ficou disponível aos usuários.

Em processo

O desenvolvimento do desejo foi colocado em processo por enquanto. Dependendo de qual estágio isso aconteceu, ele pode mudar de volta para essa etapa ou ser reprovado. Desejos que estão nesta etapa não estão mais disponíveis para votação.

Reprovado

O desejo não atendeu aos critérios de votação/padrões de desenvolvimento interno e não pode ser implementado em um futuro próximo. Desejos que estão nesta etapa não podem ser votados.

Precisa de informações

Um novo desejo que requer mais detalhes antes de ser votado ou analisado. Ele permanece nesta etapa por 4 semanas e pode ser reprovado se não for atualizado pelo remetente.

 

Ainda tem dúvidas?

Confira outros conteúdos na nossa Comunidade

Continue navegando

Últimas soluções nos nossos fóruns

Perguntas resolvidas