Elemente in 3D nicht mehr sichtbar....

[chrissi474]

Hallo meiteinander 😄

Habe ein Problem mti AC21 bei dem ich dringend Hilfe benötige....
Meine bisherigen Rechercheren hier im Forum waren bislang erfolglos.

Bei mir wird das 3D-Modell im 3D-Fenster nicht mehr angezeigt. Hier sehe ich nur einen weißen Hintergrund.
Auch bei der Vorschau für das 3D-Fenster in den Werkzeugeinstellungen ist nichts sichtbar.
Hier wird nur ein schwarzer Hintergrund angezeigt.

Ich habe nun mal testweise eine neue Datei (ArchiCad Vorlagendatei) angelegt
und im Grundriss ein 3D Sessel (Objekt) und eine Wand gezeichnet.
Sowohl im Grundriss als auch im Schnitt wird alles wie gewohnt angezeigt,
jedoch nicht im 3D-Fenster....
Hier ist immer nur ein weißer Hintergrund zu sehen.
Über die Suchfunktion nach Elementen im 3D wird jedoch sowohl die Wand als auch der Sessel gefunden. Die Elemente sind also im 3D vorhanden aber nicht zu sehen.
Wenn ich das 3D-Fenster optimiere kann ich zwar das Objekt u. die Wand anklicken
(mit etwas Glück wenn ich zufällig eines der beiden Elemente erwische....)
aber auch in dem Fall sehe ich weder das Element, noch dessen markierungspunkte.
Es ist mir ein Rätsel!

Hat der ein oder andere noch eine Idee was ich prüfen könnte?
Ich bin mittlerweile mit meinem Latein am Ende 😢

Folgendes habe ich bereits geprüft:
Kameraeinstellungen,
Ebeneneinstellungen,
3D-Elemente sind alle auf "sichtbar" eingestellt
Umbaufilter
3D Schnitt ist auch deaktiviert

Danke im Voraus!

Viele Grüße chrissi

[Markus Denzlinger]

"Chrissi474" wrote:

Folgendes habe ich bereits geprüft:
Kameraeinstellungen,
Ebeneneinstellungen,
3D-Elemente sind alle auf "sichtbar" eingestellt
Umbaufilter
3D Schnitt ist auch deaktiviert

Hast Du mal auf eine Parallel-Projektion umgestellt?
Hast Du mal die 3D-Engine (3D Stil) von OpenGL auf die interne Engine umgestellt?

Gruß

Markus

[chrissi474]

Danke für die Antwort!
Mit 3D-Engine sind die Elemente im 3D schon sichtbar.

Das Problem tritt nur beim 3D-Fenster mit OpenGL auf.
Mache ich hier allerdings ein Rendering sind auch die Elemente sichtbar...

viele Grüsse chrissi

[Holger Kreienbrink]

Update?
Grafikkartentreiber?
Ist es eine richtige Grafikkarte oder nur eine interne?

[Frank Beister]

Was sagt der Zoom und die Anzahl der Elemente, wenn du [STRG/CMD]-[A] drückst?
nur Sessel wählen und [SHIFT]-[STRG/CMD]-[+]
(-> Zusätzliche Elemente in extremer Entfernung)

[chrissi474]

Hallo,
es handelt sich um eine richtige Grafikkarte (AMD Vega 11) welche auch für AC 21 geeignet.
Bei einem anderen PC mit gleicher Grafikkarte funktionierte auch alles ohne jegliche Probleme.
Ich befürchte es könnte wirklich ein Treiberproblem sein....

Wie erwähnt finde ich sowohl den Sessel als auch die Wand im 3D Fenster über die
Funktion "Suchen u. Aktivieren". Darüber hinaus kann ich die Elemente markieren
bei optimierten Zoom. Jedoch keinerlei Markierungspunkte am Element sichtbar u.
das Element auch nicht.

Mir ist ausserdem noch folgendes aufgefallen:
Bei den Oberflächenmaterial-Einstellungen kann man ja die Engine-Einstellungen (Auswahl Interne Engine/ CineRender/ OpenGL) auswählen und bearbeiten.
Bei Auswahl der Einstellungen für OpenGL ist das Vorschaubild immer schwarz.

Es scheint gerade so als wäre OpenGL gänzlich nicht verfügbar!!!!!

vielen Grüsse chrissi

[Hmooslechner]

Wir hatten voriges Jahr einmal einen ähnlichen Fall bei einem Schüler-Laptop von Lenovo, der dann nur gelöst werden konnte, indem man einen älteren Treiber eingespielt hat.

Bis dahin gabs nur die Möglichkeit, die Interne Engine - also 3D über den Hauptprozessor zu nutzen. war zäh und dauerte bis zur Lösung fast 4 Monate. Weder Lenovo noch Graphisoftund auch nicht NVIDIA halfen trotz mehrmaliger Nachfrage..

Allgemein hatten wir damals Probleme Mit Geräten mit 2 Grafikkarten - also einer Onboard-Intel und einer zusätzlichen Graka, wo das Betriebssystem manchesmal Probleme hatte, Archicad die richtige Graka zuzuordnen.

[chrissi474]

Hallo,
vielen Dank für den Hinweis.
Auf der Seite von AMD gibt es bisher nur 2 Treiber u. derzeit ist der aktuellste von 2019
installiert. Hätte zwar bereits versucht den älteren zu installieren aber wie es scheint
ist sowohl der von 2019 völlig identisch mit dem Treiber von 2018.
Beim Download erkennt man dass es exakt die gleichen Dateien sind....
Wollte nun noch testen was passiert wenn ich OpenGL 2.1 mal separat installiere.
Leider kann ich nirgends OpenGL 2.1 zum download ausfindig machen 😕
Hat jemand einen Rat?
Ich befürchte dass ich mich wohl oder übel um einen anderen PC umsehen werden.
vielen Grüsse chrissi 474

[Holger Kreienbrink]

wir hatten es auch schon, dass irgendwelche anderen Tools, die Darstellung beeinflussen (meistens irgend ein vorinstallierter Schrott vom Hersteller)

[chrissi474]

Danke!
Noch jemand einen Tipp wo man OpenGL 2.1 beziehen könnte?
Würde ich gern noch testen...