Technikai Támogatás
Ha gondja akad az Archicad vagy bármelyik Graphisoft termék használata során, gyorsan, egyszerűen elérheti a támogatási csapatot telefonon vagy írásban.
- Telefonon hétfőtől csütörtökig 9-től 12-ig és 14-től 17-ig, pénteken 9-től 12-ig várják a hívását a +36 1 474 3921 számon.
- Írásban bármikor kérhet segítséget a support.graphisoft.com oldalon.
Hogyan tud jegyet beküldeni?
-
Kattintson a jobb felső sarokban látható Submit a request gombra, vagy menjen erre a címre: https://support.graphisoft.com/hc/hu/requests/new.
-
Bejelentkezéshez használja meglévő Graphisoft ID-ját – ha még nincs, ezen a leíráson végig tud menni a regisztráción.
-
Válassza ki a kérés típusát a legördülő menüből.
-
Írja le röviden, mi a probléma, ha kell csatoljon fájlokat, amik segítik a nyomozást, majd menjen tovább a Küldés gombbal.
Plusz néhány link, ami segíthet:
Ha kérdése van, forduljon bátran a Graphisoft támogatási csapatához – azért dolgoznak, hogy Önnek gördülékeny maradjon a munka az Archicaddel.
Értékesítés
Amennyiben új megrendeléssel vagy szerződéssel kapcsolatban van kérdése, illetve sales tanácsadó kollégánkkal szeretne egyeztetni, kérjük, írjon a [email protected] e-mail címre. Forduljon hozzánk bizalommal, hogy megtaláljuk az Ön számára legjobb megoldást!
Folyamatban lévő megrendelésekkel és számlázással kapcsolatos kérdések esetén a [email protected] e-mail címen állunk rendelkezésére.
