問題
Graphisoft IDのWebサイトにリダイレクトされてmyarchicad.comにログインしようとすると、ログインせずにmyarchicad.comホームページに戻ってきます。
原因
Myarchicad.comのログインプロセスは、graphisoftid.graphisoft.comウェブサイトのログイン状態に依存しています。この関係は、graphisoftid.graphisoft.comによって作成され、myarchicad.comによって読み取られるHTTP Cookieに集約され、後者を訪れるユーザーが現在Graphisoft IDウェブサイトにサインインしているかどうかを判断します。2つのウェブサイトは異なるドメインにあるため、ウェブブラウザでサードパーティCookieのサポートを有効にする必要があります。Safariを除き、ほとんどのブラウザでこのオプションはデフォルトで有効になっていますが、広告やトラッキングを避けるためにこの機能を無効にしたいユーザーもいます。この問題は、広告ブロッカーを使用し、関連するドメインをホワイトリストに登録していないユーザーにも影響を与える場合があります。
回避策
ウェブブラウザでサードパーティのCookieが無効になっていないことを確認してください。
Safariでの手順:
- 画面の左上にある[Safari]をクリックし、ドロップダウンメニューから[環境設定]を選択します。
- [プライバシー]タブを開きます。
- 「クロスサイトトラッキングを防止する」と「すべてのCookieをブロックする」が無効になっていることを確認してください。
- 画面の左上にある[Safari]をクリックし、ドロップダウンメニューから[環境設定]を選択します。
- [プライバシー]タブを開きます。
- 「クロスサイトトラッキングを防止する」と「すべてのCookieをブロックする」が無効になっていることを確認してください。
Chromeでの手順:
- 右上隅の3ドットメニューから設定(chrome://settings)に移動します。
- 「プライバシー設定」に到達するまで下にスクロールし、リストから「コンテンツ設定」を選択します。
- Cookieをクリックし、「サイトのCookieデータの保存と読み取りを許可する(推奨)」が有効になっていることを確認します。
- 「サードパーティのCookieをブロック」が無効になっていることを確認してください。
Firefoxでの手順:
- Firefoxのメニューボタンをクリックし、[コンテンツブロック]を選択します。
- "標準"プロファイルが使用されていることを確認ください。
- カスタムを使用する場合は、Cookieがブロックされていないことを確認ください
- または、このFirefoxの以下のトピックに従って関連するドメインをホワイトリストに登録します
Edgeでの手順:
- 右上の3点のメニューをクリックし、[設定]をクリックします。
- [プライバシーとセキュリティ]サイドバーメニューに移動します
- 「Cookieをブロックしない」オプションが選択されていることを確認ください。
