archicad29の申請不具合について

[kentiku]

現在Archicad29教育版のライセンス申請をしている学生です

先週の月曜日にライセンスの申請を行ったのですが、ライセンス登録がされる気配もなく、ライセンス確認画面を見ても再度ライセンス申請を要求されます

申請完了されたはずなのですが、これはまだ完了していないということなのでしょうか

申請方法はあっていたはずなので、どういうことかわからずお聞きしました

お忙しい中だとは思いますがどなたか教えていただけると幸いです

よろしくお願いします

[Rumiko Shimo · Accepted solution]

@kentiku さま。
教育版担当に調べてもらいましたが、今Communityに投稿いただいているメールアドレスでの登録（GraphisoftIDとMyarchicad.com）が見当たらないとのことです。異なるアドレスでしょうか？
お手数ですが、私宛にCommunity内のDMで登録されたメールアドレスをお知らせいただけますか？

[kentiku]

DMにて返信させていただきました

対応ありがとうございました