26にバージョンアップをしたら、保守サービスの期限切れと表示されてしまう

[TOMIMARI]

ライセンスも、保守契約もあるのに、画像の表示が出てしまいます。

改善するには、どうすれば良いでしょうか？？

[Rumiko Shimo · Accepted solution]

30日に1度はインターネット経由で必要なサービスへ接続をしませんと保守契約の情報が取得できないためこのようなメッセージが表示されます。

インターネットに接続はしているもののこの警告が表示される場合は、プロキシやファイヤーウォール、ウィルス防止のソフトウェアなどで必要なサービスへの接続が阻害されている可能性があります。

こちらのページをご参考に必要な9つのサービスとの接続ができるようにしてください。

解決しない場合は、テクニカルサポートへのご相談をお願い致します！

[TOMIMARI]

頂いたリンク先を、社内の「URLブロック解除申請」を行い完了したのですが、

インターネット環境にあるのに、やはり認証出来ませんでした。

ですので、手動で有効にしました。

ネット環境はあるので、手動でもあまり手間はかかりませんでした。

ありがとうございました。