GS License Manager Toolでのライセンスキーのアップロード

[hayane]

ライセンスキーをダウンロードした状態で、OSの不具合によりOSを入れなおし、

GS License Manager Toolをインストールしたところ、

３つあるライセンスの内、これまで使用していたライセンスがダウンロードされた状態のままで、

OS入れ直しした同じPCからも当該ライセンスのダウンロードやアップロードなどが

できなくなってしまいました。

管理者からも操作不可でした。

[Yorrrrrr]

ライセンスキーをダウンロードした状態でPCの初期化・廃棄を行うと紛失という扱いになるようです。

テクニカルサポートにて対応していただけるようです。

https://support.Graphisoft.co.jp/hc/ja/articles/900003999386-%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3... 

[Rumiko Shimo · Accepted solution]

@Yorrrrrr さん、ありがとうございました！
@hayane さん、サポートの方にご相談ください。
ソフトウェアライセンスの再発行は、保守サービス期間中であればライセンス1本につき、年に１回ですので、ご注意ください！