木造用サッシを編集するとクラッシュする事が多い

[homes]

ここ最近クラッシュする事が減ってきたが、2、3日前から増えてきた。木造用サッシを編集中やお気に入りを削除していたら「パッ」と閉じてしまい、バグレポート処理の画面へ。

[Rumiko Shimo]

ご不便おかけしています。
クラッシュするなどエラーが起こる場合は、環境を一緒に書いていただくと、既知のエラーなどの判別がしやすいかと思います。

例えば、Archicadのバージョン、お使いのOS、再現する操作等々。お急ぎの場合はサポートもご利用ください！

[homes]

Archicad27Solo、Windows11pro、木造用サッシを編集したり、不要なお気に入り5、6個ぐらいを削除したりすると画面が閉じてバグレポート処理の画面が出てきます。

[Rumiko Shimo]

ご返信ありがとうございます。サポートに確認しています（homesさんもサポートに問い合わせされていますか？）
あと、Archicad27は最新ですか？Archicadを起動して、ヘルプから、「更新を確認」というのもご確認ください。

[Rumiko Shimo]

@homes さま
もう少し詳細が知りたいとのことで、お手数ですがサポートにお問い合わせいただけますでしょうか？

[homes]

こんばんは。大塚商会が絡んでいますので、大塚商会に他にも何点か問い合わせました。

[Rumiko Shimo]

はい。たよれーるさんの方にお問い合わせ下さい。そこで解決できない場合は私たちのところに連絡がありますので！この件も問い合わせをお願いします！