BIMｘの3D以外の発行ができません

[homes]

ハイパーモデルを発行を選択し、トランスファーサイトにアップロード（又はファイルを保存）を選択。プライベートで発行すると画像のように「発行中」と表示が出て、バグレポート機能も表示されます。レポート送信後動き出しますが、３D以外の図面部分は「保存予定」のままで終わってしまいます。発行中も全て完了しません。発行中の画面内の図面をダブルクリックすると「項目は処理されていません」と表示されます。同時に他の図面をダブルクリックすると同じように「項目は処理されていません」と出てフリーズします。以前のようにBIMｘのデータ1つで３Ｄも図面も表示できるようにできませんか？

よろしくお願いいたします。

 

   

[homes]

追伸

トランスファーサイトにアップロードを選んでも保存が終わっていないのでデータは手元に残りません。ファイルを保存にすると手元にデータは残りますが３Ｄのみです。

[Rumiko Shimo]

@homes さん、返信遅くてすみません。
ファイルを変えてやってみても同じでしょうか？BIMxの使い方は長らくお使いなので大丈夫かとは思いますが（念のために）、図面はビューではなくレイアウトですよね。
別ファイルまたは新規ファイルでうまくいくのであれば、

「前処理中」で止まっている「仕様表」を外して発行してみるといかがでしょうか？もしそれでうまくいくならば、仕様表になにか問題があるかと思います。

[homes]

いつもお世話になります。

ファイルを別物件で実施しても同じ状況です。6月28日までは問題なく出来ていました。この日以降のいつからか出来なくなりました。

「前処理中」は仕様表のみではなく全てで起こります。「保存予定」から「前処理中」に変わり、終わったら「保存予定」となり次のレイアウトに移り…という感じです。

最後に「閉じる」をクリックするとメールでリンクを飛ばしてくれたのですが、メールには届きません。

[Rumiko Shimo]

@homes さん、詳しい状況をありがとうございます。
6/23のArchicad29のアップデート、および7/28のホットフィックスはあてていますか？内容はサポートに確認中ですが、ご利用のバージョンだけ確認させてください。
　ArchicadおよびMEP Designer 29.2.0 Update　リリース - Graphisoft Community

　Archicad & MEP Designer 29.2.1 Hotfixをリリース - Graphisoft Community

[homes]

バージョン情報は29.2.1です。

データは29soloで作成。

soloで開いてBIMxにしてもFULLで開いてBIMxにしても同じです。

[Rumiko Shimo]

@homes さん
同様の現象がでていないので、個別の環境やライセンスも確認したいので、大変お手数ですが、サポートにお問い合わせいただけますでしょうか？

https://support.graphisoft.com/hc/ja
こちらのページの右上にある、「問い合わせを送信」からご連絡ください。
その際に、いろいろと画像を添付いただいているので、この投稿のURLも記載ください（社内でも共有はしていますが、念のため）
Re: BIMｘの3D以外の発行ができません - Graphisoft Community

よろしくお願いします。