BIMｘの3D以外の発行ができません

[homes]

ハイパーモデルを発行を選択し、トランスファーサイトにアップロード（又はファイルを保存）を選択。プライベートで発行すると画像のように「発行中」と表示が出て、バグレポート機能も表示されます。レポート送信後動き出しますが、３D以外の図面部分は「保存予定」のままで終わってしまいます。発行中も全て完了しません。発行中の画面内の図面をダブルクリックすると「項目は処理されていません」と表示されます。同時に他の図面をダブルクリックすると同じように「項目は処理されていません」と出てフリーズします。以前のようにBIMｘのデータ1つで３Ｄも図面も表示できるようにできませんか？

よろしくお願いいたします。

 

   

[homes]

追伸

トランスファーサイトにアップロードを選んでも保存が終わっていないのでデータは手元に残りません。ファイルを保存にすると手元にデータは残りますが３Ｄのみです。