BIMcloudおよびBIMcloud Basic バージョン22、21、20、19が該当
注記この問題はBIMcloud 2019.2以降では修正されています。アップデートをインストールし、以下の手順に従って問題を修正して下さい。
この問題は特定のプロジェクトにおいて、そのプロジェクトのPLNスナップショットが最近作成された場合であってもPLNスナップショットをアップロードするようユーザーが繰り返し通知を受ける、というものです。BIMcloud Managerのウェブインターフェイスには、影響を受けたプロジェクトのPLNスナップショットは保留中と表示され、BIMプロジェクトスナップショットのみ作成されます。以下の対処方法を適用して下さい。 注記プロジェクトルートにおいてスナップショットの設定を変更する機能は、ライセンス版のものです。BIMcloud Basicのユーザーは、プロジェクトごとにスケジュールを変更する必要があります。
上記の問題が継続して発生する場合は、Graphisoftのサポートまでご連絡下さい。この際、調査のためにBIMcloud ログファイル が必要になる場合があります。
注記この問題はBIMcloud 2019.2以降では修正されています。アップデートをインストールし、以下の手順に従って問題を修正して下さい。この問題は特定のプロジェクトにおいて、そのプロジェクトのPLNスナップショットが最近作成された場合であってもPLNスナップショットをアップロードするようユーザーが繰り返し通知を受ける、というものです。BIMcloud Managerのウェブインターフェイスには、影響を受けたプロジェクトのPLNスナップショットは保留中と表示され、BIMプロジェクトスナップショットのみ作成されます。以下の対処方法を適用して下さい。
プロジェクトルートにおいてPLNスナップショット作成のスケジュールを変更する
ウェブインターフェイスのBIMcloud Managerを使用して、PLNスナップショットを作成 する現在の日付け設定をプロジェクト ルートにおいて変更します。これにより、設定された日付け以降のPLNスナップショットが適切に作成されるようになります。 注記プロジェクトルートにおいてスナップショットの設定を変更する機能は、ライセンス版のものです。BIMcloud Basicのユーザーは、プロジェクトごとにスケジュールを変更する必要があります。上記の問題が継続して発生する場合は、Graphisoftのサポートまでご連絡下さい。この際、調査のためにBIMcloud ログファイル が必要になる場合があります。
