新しいウィッシュを送信する前に知っておくべきことは?
ウイッシュリストは、グラフィソフトコミュニティで最も活発なエリアの1つです。
お客様は、Archicad、BIMcloud、BIMx、DDScadなど、当社の製品に関するフィードバックを、みなさまがより良い体験を得られるように改善するためのアイデアとして共有できる場所です。
Forward、サブスクリプション、保守サービス契約のお客様は、新しいWishを入力したり、既存のウイッシュに投票してサポートを示すことができます!
ウイッシュリストへ登録するウイッシュの要件
- 類似したアイデアがないか確認してください。
すでに類似したウイッシュがある場合は、それに投票を追加したり、コメントを残してサポートを示すことができます。
当社のモデレーターは、類似したウイッシュを1つにまとめることで、すべてのフィードバックを1か所に集めるように努めますが、新しいアイデアを投稿する場合は、まずウイッシュリストを慎重に確認してください。 - ウイッシュはGraphisoftコミュニティガイドラインに従う必要があります。
当社のガイドラインは、こちらでご確認ください。 Community Posting Guidelines (英文) - アイデアは明確にしてください。
既存のトピックに希望する内容が含まれていない場合は、新しいウイッシュとして投稿してください。希望する内容をできるだけ詳しく説明してください。そうすることで、他のメンバーがあなたの提案を理解しやすくなり、サポートやフィードバックを追加しやすくなります。また、グラフィソフトの適切なチームでそのような希望を評価しやすくなります。
モデレーターは、要望の説明が不十分な場合、その要望の状態を「情報が必要」に変更することがあります。
4週間以内に説明に変更がない場合、その要望は閉じられますのでご注意ください。より詳しい情報を添えて、新しい要望を送信してください。 - 1つのスレッドにつき、1つのウィッシュにつき1つのトピック。
1つのスレッドに複数の機能要求が含まれている場合、それらを追跡し更新することが困難になります。複数の機能アイデアがある場合は、それぞれを新しいウイッシュとして提出することができます。これにより、コミュニティメンバーがどのウイッシュに投票しているかを正確に把握することができます。
ヒント: 投票者が投票対象を理解しやすいように、各ウイッシュには明確で簡潔なタイトルを付けるようにしてください。 - 価格や関連リクエストは受け付けていません。
みなさまからいただくフィードバックはすべてありがたく拝見いたしますが、ウイッシュリストは、グラフィソフトの製品をみなさまのために改善するための新しい製品や機能の提案を受け取ることを目的としています。製品に関連しない要望は投稿しないでください。
価格やサブスクリプションの変更は、世界中の各市場に特有のものであり、弊社ではそれらに影響を与えることができません。
重要:上記の要件を満たさないウイッシュリストの提出は、締め切られます。 コミュニティに確実に届くようにするには、ウイッシュリストを提出する前に、ガイドラインをよくお読みください。
ウイッシュリストのステータス
以下の表では、ウィッシュリストのステータスについて詳しく説明しています。
ステータス |
定 義 |
---|---|
オープン |
ユーザーによって新たに提出されたすべての要望。コミュニティメンバーからの関与はまだありません。 |
同 意 |
最低限の投票数*に達したため、「同意(Upvoted)」ステータスとなります。このステータスに達すると、当社の製品チームが慎重に評価し、「検討中(Under consideration)」、「保留(On hold)」、「終了(Closed)」のいずれかのステータスに更新します。 |
検 討 中 |
製品チームが実現可能性や適合性に基づいて検討し、製品ロードマップへの追加を決定する前の状態です。 |
ロードマップ上 |
潜在的な範囲に応じて、新しいロードマップ項目として、または既存のロードマップ項目に分類して、製品開発のバックログに追加されます。ロードマップ項目の実現に努めておりますが、予期せぬ状況が発生する場合があります。 |
要望が |
最新リリースにより、該当する製品に要望が実装され、ユーザーが利用可能になりました。 |
保 留 中 |
要望の開発は当面保留されています。どの段階で保留されたかによって、再びその状態に戻ったり、クローズされたりする場合があります。このステータスの要望は投票の対象外となる場合があります。 |
クローズ |
投票の基準や社内開発基準を満たさず、当面は実装できない要望。 |
情報が必要 |
投票や検討の前に、さらなる詳細が必要な新しい要望。 |